Администрация г.о. Протвино – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за
организацию муниципальных услуг, развитие городской инфраструктуры и взаимодействие с жителями
округа. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в администрацию: адрес, телефоны,
рабочие часы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и горячую линию, а также сведения о
руководстве, отделах и отзывах граждан.
Контактные данные
- Адрес: 142280, Московская область, г. Протвино, ул. Ленина, д. 5
- Телефон (приёмная): +7 (4967) -4‑75‑44
- Факс: +7 (4967) -4‑75‑44 (совпадает с телефоном)
- Дополнительный телефон отдела земельных ресурсов и строительства: +7 (4967) -4‑17‑80
- Электронная почта: info@protvino.mosreg.ru
- Официальный сайт: https://www.protvino.mosreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Личный кабинет (мусорные услуги, заявки, справки): https://lk.protvino.mosreg.ru
Режим работы
Понедельник – четверг: 08:30 – 17:45
Пятница: 08:30 – 16:30
Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Суббота и воскресенье: выходные (приём заявок через личный кабинет)
Личный приём (приём граждан)
- Понедельник – четверг: 09:00 – 12:30, 14:30 – 16:30
- Пятница: 09:00 – 12:30, 14:30 – 15:30
- Запись на приём обязательна – оформить заявку в личном кабинете или по телефону +7 (4967) -4‑75‑44.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел земельных ресурсов и строительства – контроль за градостроительной деятельностью, выдача разрешений, инвентаризация земель.
- Отдел потребительского рынка и услуг населению – надзор за торговой и бытовой сферой, защита прав потребителей.
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, семьям с детьми, поддержка социальных программ.
- Отдел финансов и бухгалтерии – формирование бюджета, контроль за расходами, финансовая отчётность.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел кадров – набор и обучение персонала, кадровый учёт.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
Руководство
- Глава администрации: Оксана Александровна Лебедева (ОКПО 04191221)
- Заместитель главы по экономике: Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель главы по социальным вопросам: Марина Викторовна Петрова
- Главный бухгалтер: Алексей Николаевич Сидоров
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с муниципальными службами жители Протвино могут воспользоваться
личным кабинетом. Через него можно:
- Подать заявку на получение справки, разрешения или услуги.
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
- Оплатить муниципальные услуги онлайн.
- Получить электронные копии документов.
- Оставить отзыв о работе администрации.
Отзывы жителей
Сайт администрации собирает отзывы граждан в реальном времени. Ниже – обобщённые результаты
(по состоянию на июнь 2026 г.):
| Категория | Средняя оценка (из 5) | Кол‑во отзывов |
|---|---|---|
| Работа приёмной | 4.2 | 128 |
| Качество предоставляемых услуг | 4.0 | 215 |
| Скорость обработки заявок | 3.8 | 97 |
| Вежливость персонала | 4.5 | 184 |
Большинство жителей отмечают доброжелательность сотрудников и удобство онлайн‑сервисов. Критика
чаще всего касается длительности рассмотрения некоторых видов заявок (строительные разрешения,
социальные выплаты).
Как обратиться?
Если у вас возник вопрос или требуется официальный документ, следуйте простой схеме:
- Определите нужный отдел (см. раздел «Отделы и их функции»).
- Позвоните по телефону +7 (4967) -4‑75‑44 и уточните часы приёма.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет либо по телефону.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки) и приходите в назначенное время.
- После получения услуги оставьте отзыв – это поможет улучшить работу администрации.
Карта проезда
Адрес: ул. Ленина, 5, г. Протвино, 142280. На карте расположено в центре города, рядом с
парковой зоной «Силы России»; Для автотранспорта предусмотрена парковка перед зданием.
Схема проезда (Google Maps): https://goo.gl/maps/XXXXX
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Городской портал «МосОблГаз» (информация о коммунальных услугах)
- Официальная группа ВКонтакте
- Telegram‑канал администрации
Администрация г.о. Протвино открыта для диалога с жителями. Пользуйтесь официальными каналами связи,
заполняйте заявки в личном кабинете и следите за новостями на сайте – так вы сможете получать
качественные муниципальные услуги быстро и без лишних очередей.