Администрация города Белгорода – главный исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие города, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с жителями.

📍 Юридический адрес

Гражданский проспект, д. 38, г. Белгород, Белгородская область, 308012

🖥 Официальный сайт

Сайт администрации – https://belgorod.ru. На портале размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

📞 Горячая линия и телефоны

• Универсальная справочная (по всему городу): 582‑58‑58
• Телефон администрации (приём звонков от граждан): +7 (4722) -3‑33‑33
• Губернатор Белгородской области В. В. Гладков – телефон приёмной: +7 (4722) -2‑01‑38

✉️ Электронная почта

• Общие запросы: info@belgorod.ru
• Приём граждан (отдел по работе с обращениями): obrascheniya@belgorod.ru

🔐 Личный кабинет (ЛК)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете муниципального портала.

👤 Личный приём (приём граждан)

Личный приём граждан проводится в кабинете № 104 по адресу: Гражданский проспект, д. 38, г. Белгород. Приём осуществляется только по предварительной записи.

Как записаться

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
2. Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
3. Укажите удобную дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

График личного приёма

🏢 Структура и отделы администрации

• Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки, разрешения на строительство.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – обслуживание ЖКХ, вопросы коммунальных услуг.
• Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка бизнеса.
• Отдел информационных технологий – электронные сервисы, «Личный кабинет».
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.

👔 Руководство

Подробные биографии руководителей доступны на официальном сайте в разделе «Руководство».

🗂 Как подать обращение (жалобу, запрос, предложение)

1. Через сайт – в личном кабинете или в разделе «Обращения граждан».
2. По телефону – позвоните в приёмную (582‑58‑58) и уточните номер заявки.
3. Электронной почтой – отправьте письмо на obrascheniya@belgorod.ru с указанием ФИО, контактных данных и текста обращения.
4. Лично – посетите кабинет № 104 по адресу Гражданский проспект, д. 38 (по записи).

🗣 Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители оставляют отзывы о работе администрации:

• 2ГИС – Отзывы и рейтинг
• Яндекс.Карты – Отзывы
• Google Maps – Отзывы

*На момент написания статьи в 2ГИС зарегистрирован один отзыв, в Яндекс.Картах – несколько отзывов. Оценка качества обслуживания меняется, поэтому рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на платформах.

🔎 Быстрый справочник

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – сотрудники администрации постараются ответить в кратчайшие сроки.