Администрация города Чебоксары — исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления муниципального образования. Согласно Уставу города‚ администрация осуществляет управление всеми сферами городской жизни. Важной особенностью структуры является наличие районных управ (администраций районов)‚ которые входят в общую структуру‚ являются юридическими лицами и выполняют исполнительно-распорядительные функции в пределах своей компетенции.
Описание
Администрация г. Чебоксары координирует работу всех муниципальных служб‚ учреждений и подведомственных организаций. В структуру исполнительного органа входят:
- Руководство (Глава города и его заместители‚ курирующие разные направления);
- Отраслевые управления и департаменты (архитектуры и градостроительства‚ ЖКХ‚ энергетики‚ транспорта и связи‚ финансовое управление и др.);
- Территориальные органы, управы по районам города (Ленинскому‚ Московскому и Калининскому);
- Подведомственные организации и муниципальные учреждения (МБУ‚ МКУ).
Контакты для обращений
Граждане и организации могут обращаться в администрацию города Чебоксары по различным вопросам через официальные каналы связи.
Официальный сайт
Основной портал: www.gcheb.capital (официальный сайт администрации города Чебоксары). На сайте представлена актуальная информация о структуре‚ административных регламентах‚ вакансиях‚ электронных услугах‚ а также символика и Устав муниципального образования.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с жителями города функционируют следующие телефонные линии:
- Приемная главы администрации г. Чебоксары: +7 (8352) -2-00-22
- Единая горячая линия (по вопросам ЖКХ и благоустройства): +7 (8352) -2-25-72
- Справочная служба администрации: +7 (8352) -2-20-09
- Телефон доверия (по вопросам противодействия коррупции): +7 (8352) -2-35-35
Электронный адрес
Официальная электронная почта администрации: admin@cheb.capital
Для отправки обращений в электронном виде также рекомендуется использовать специальную форму на официальном сайте или обращаться на электронные адреса конкретных структурных подразделений.
Личный кабинет
На официальном сайте администрации города Чебоксары доступен Личный кабинет пользователя. Данный сервис позволяет:
- Отправлять обращения в электронном виде с отслеживанием статуса их рассмотрения;
- Получать официальные ответы в электронном формате;
- Оформлять записи на личный прием к должностным лицам;
- Пользоваться муниципальными электронными услугами.
Для авторизации в Личном кабинете используется учетная запись портала «Госуслуги».
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется главой администрации‚ его заместителями‚ а также руководителями структурных подразделений и управ районов. Записаться на прием можно через Личный кабинет на официальном сайте или по телефонам приемной.
График приема
Приемная администрации города Чебоксары:
- Понедельник, Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
График приема руководителями управ и департаментов может отличаться‚ актуальная информация размещена в соответствующих разделах официального сайта.
Отделы и структурные подразделения
Новая структура администрации города была утверждена депутатами Чебоксарского городского Собрания депутатов (ЧГСД). В состав исполнительного органа входят следующие ключевые подразделения:
- Управа по Ленинскому району администрации города Чебоксары;
- Управа по Московскому району администрации города Чебоксары;
- Управа по Калининскому району администрации города Чебоксары;
- Управление архитектуры и градостроительства (включает отдел архитектуры‚ городской эстетики и дизайна, главного художника города);
- Управление ЖКХ‚ энергетики‚ транспорта и связи;
- Финансовое управление;
- Управление благоустройства и развития территорий;
- МБУ «Управление территориального планирования».
Руководство
Руководство администрацией города и муниципального округа осуществляется выборными должностными лицами и назначенными заместителями:
- Глава Чебоксарского муниципального округа, Михайлов Владимир Борисович;
- Первый заместитель главы администрации — начальник управления благоустройства и развития территорий;
- Заместитель главы администрации по вопросам ЖКХ — начальник управления ЖКХ‚ энергетики‚ транспорта и связи;
- Руководители управ районов (например‚ Руководитель управы по Ленинскому району и их заместители);
- Начальники управлений и департаментов (включая главных специалистов-экспертов по вопросам кадров и противодействия коррупции).
Отзывы
Отзывы жителей города о работе администрации и ее структурных подразделений можно встретить на различных площадках:
- Официальный сайт администрации — в разделе «Обращения граждан» публикуются ответы на популярные вопросы и отзывы о проделанной работе;
- Портал «Госуслуги» и региональные порталы услуг — рейтинги и отзывы о качестве предоставления муниципальных услуг;
- Независимые отзовики и социальные сети — в группах администрации в ВКонтакте и Telegram граждане открыто обсуждают проблемы благоустройства‚ ЖКХ и транспорта‚ оставляя комментарии о скорости и качестве реагирования чиновников на обращения.
Как показывает практика‚ наибольшее количество отзывов традиционно связано с работой управ по районам‚ качеством уборки улиц (через управление благоустройства) и вопросами капитального ремонта и тарифов (через управление ЖКХ).