Краткое описание – в небольшом, но живописном городе Тишинск (выдуманный пример) в 2023 году к посту мэра был избран молодой и энергичный кандидат – Михаил «Миша» Тиша․ Его кампания была построена на принципах открытого диалога с жителями, цифровизации муниципального управления и активного привлечения общественности к решению городских проблем․
Контакты для обращений граждан
Для того чтобы жители могли быстро и удобно связаться с администрацией, созданы несколько каналов коммуникации․ Ниже – все необходимые реквизиты․
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․tishinsk․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 (800) -55‑01‑01 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@tishinsk․ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://cabinet․tishinsk․ru |
| Личный приём мэра | Территория: Зал №3, 2‑й этаж, здание администрации |
| График приёма мэра |
|
Структура администрации (отделы)
- Отдел экономического развития – отвечает за привлечение инвестиций, поддержку малого и среднего бизнеса․
- Отдел социальной политики – занимается вопросами здравоохранения, образования и социальной защиты․
- Отдел градостроительства и ЖКХ – планирование городской инфраструктуры, ремонт дорог, коммунальные услуги․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив, развитие спортивных площадок․
- Отдел информационных технологий – цифровизация услуг, поддержка личного кабинета, кибербезопасность․
Руководство администрации
- Мэр города – Михаил (Миша) Тиша – главный исполнительный орган, отвечает за стратегическое развитие Тишинска․
- Первый заместитель – Елена Петрова – курирует экономический и инвестиционный блок․
- Заместитель по социальной политике – Иван Соколов – отвечает за здравоохранение и образование․
- Заместитель по градостроительству – Ольга Кузнецова – руководит проектами в сфере инфраструктуры․
- Заместитель по ИТ – Дмитрий Лебедев – отвечает за цифровизацию и онлайн‑сервисы․
Отзывы жителей
С момента вступления в должность мэра Тиши, в городе появилось множество положительных откликов․ Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте․
Алексей, 34 года, предприниматель: «Благодаря инициативе мэра по созданию бизнес‑инкубатора, я смог открыть собственный стартап и получить грант в размере 2 млн руб․ Спасибо за поддержку!»
Марина, 58 лет, пенсионерка: «Новый график работы поликлиники и бесплатные профилактические осмотры – это реальная помощь людям старшего возраста․ Очень довольна тем, как мэр слушает нас․»
Сергей, 22 года, студент: «В городе открыли современный коворкинг‑центр и провели серию мастер‑классов по программированию․ Это вдохновило меня на карьеру в IT․»
Как подать обращение?
Жителям рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на странице «Обратная связь»;
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑01‑01 и оставить голосовое сообщение;
- Отправить письмо на электронный адрес info@tishinsk․ru с темой «Обращение к мэру»;
- Лично посетить приёмную администрацию в рабочие часы․
Все обращения регистрируются в системе, а заявитель получает автоматическое подтверждение с номером заявки и ориентировочным сроком рассмотрения․
Статья подготовлена в рамках проекта «Город открытых возможностей», цель которого – повысить информированность граждан о работе муниципальных органов и упростить взаимодействие с ними․