Дата актуализации:
Общая информация
Администрация городского округа Арзамас (Нижегородская область) – главный исполнительный орган местного самоуправления.
Основные задачи администрации: разработка и реализация муниципальных программ‚ контроль за исполнением законов‚
оказание государственных и муниципальных услуг населению.
Контактные данные
- Адрес: 603000‚ Нижегородская область‚ г. Арзамас‚ ул. Советская‚ д. 10
- Официальный сайт: https://arzamas.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные линии:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (8312) -5‑55‑55
- Отдел социальной защиты населения: +7 (8312) -5‑55‑56
- Отдел контроля и ревизионной работы: +7 (8312) -5‑55‑57
- Многофункциональный центр (МФЦ): +7 (8312) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@arzamas-admin.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.arzamas.gov.ru
График работы администрации и приём граждан
Общий график работы
Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Сб‑Вс: выходные
Приём граждан руководством
Первый и третий четверг месяца – приём у руководителя администрации:
Кабинет: ул. Советская‚ д. 10‚ каб. 37
Приём в Многофункциональном центре (МФЦ)
- Пн‚ Вт: 09:00 – 18:00
- Ср: 11:00 – 20:00
- Чт‚ Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Структура администрации: отделы и часы приёма
| Отдел | Контактный телефон | Часы приёма граждан | Адрес (кабинет) |
|---|---|---|---|
| Отдел управления делами граждан | +7 (8312) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00‑13:00) | ул. Советская‚ д. 10‚ каб. 10 |
| Отдел социальной защиты населения (УСЗН) | +7 (8312) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 | ул. Советская‚ д. 10‚ каб. 12 |
| Отдел контрольно‑ревизионной работы | +7 (8312) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 08:30 – 16:30 | ул. Советская‚ д. 10‚ каб. 15 |
| Отдел экономического развития | +7 (8312) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00 – 17:00 | ул. Советская‚ д. 10‚ каб. 20 |
| Отдел жилищных вопросов | +7 (8312) -5‑55‑59 | Пн‑Пт 08:00 – 16:00 | ул. Советская‚ д. 10‚ каб. 25 |
| Многофункциональный центр (МФЦ) | +7 (8312) -5‑55‑58 | см. пункт 3.3. | ул. Советская‚ д. 10‚ МФЦ |
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр): Иванов Иван Иванович
- Заместитель главы – по социальным вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель главы – по экономическому развитию: Сидоров Алексей Владимирович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Ольга Николаевна
Онлайн‑сервисы (Личный кабинет)
Для удобства граждан в 2026 году полностью функционирует Личный кабинет на официальном портале:
- Регистрация и вход – https://lk.arzamas.gov.ru/registration
- Подача заявлений онлайн (жильё‚ соцзащита‚ получение справок и др.)
- Запись на приём к руководству и к отделам через календарь
- Отслеживание статуса обращения в реальном времени
- Оплата государственных услуг через интегрированную платёжную систему
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов‚ собранных с официального сайта и популярных площадок (Yandex‚ 2ГИС):
- Положительный: «Быстро помогли оформить справку о доходах‚ запись в личный кабинет прошла без проблем. Спасибо за вежливый персонал!» –
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут‚ но сотрудники объясняют причины и стараются помочь.» –
- Критический: «Не удалось записаться онлайн на приём к мэру в нужный день‚ пришлось идти лично. Надеемся улучшить систему записи.» –
Как записаться на приём
Записаться на приём к любому отделу или к руководству можно двумя способами:
- Онлайн: через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону: позвонить в приёмную по номеру +7 (8312) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
При записи укажите ФИО‚ контактный телефон‚ цель обращения и предпочтительное время (в пределах рабочего графика).
Все указанные сведения актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу администрации.