Котлас — один из крупнейших муниципальных образований Архангельской области.
Руководство округа осуществляет глава администрации, который отвечает за
стратегическое развитие, исполнение государственных программ и взаимодействие
с жителями. На текущий момент пост главы занимает Шевела Денис Дмитриевич.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: www.kotlas-city.ru
• Горячая линия (единый номер): +7 (81837) -06‑39
• Телефон приемной комиссии: +7 (81837) -06‑40
• Электронный адрес: oop50481@yandex.ru
• Адрес администрации: 165300, Архангельская область, г. Котлас, ул. Маяковского, 7‑а
• Адрес приемной (площадь Советов, 9): 165300, г. Котлас, пл. Советов, 9

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобного взаимодействия с органами власти жители могут воспользоваться
личным кабинетом на портале государственных и муниципальных услуг
Архангельской области:

1. Перейдите на портал.
2. Выберите раздел «Электронные услуги» → «Городской округ Котлас».
3. Зарегистрируйтесь, указав ИНН (2904016008) и СНИЛС.
4. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету, где можно:
   • Отправлять обращения и жалобы;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Получать справки в электронном виде;
   • Записываться на личный прием к руководителям отделов.

Личный прием (приём граждан)

График работы приёмной комиссии:

Записаться на личный приём можно:

• по телефону +7 (81837) -06‑40;
• через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• в личном кабинете портала государственных услуг.

Структура администрации (отделы)

В состав аппарата администрации Котласского городского округа входят следующие структурные подразделения:

• Отдел экономического развития – планирование и реализация инвестиционных проектов.
• Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьей, школами и детскими садами.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства и коммунальных услуг.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и контроль за соблюдением законодательства.
• Отдел кадров и труда – вопросы занятости, трудовых отношений и профессионального обучения.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
• Пресс-служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и ИТ‑инфраструктуры.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы жителей, полученные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете:

• Иван К. – «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии на открытие малого бизнеса. Сотрудники вежливы и компетентны.»
• Мария С. – «Обратился в приёмную с вопросом о выплате пособий. Получил полную информацию в течение 15 минут, запись на приём была сделана онлайн – удобно!»
• Алексей П. – «Сайт администрации нуждаеться в обновлении: некоторые ссылки не работают, а форма записи на приём иногда «зависает». Надеюсь, в ближайшее время исправят.»
• Татьяна Л. – «Отдел ЖКХ быстро отреагировал на поломку в подъезде, но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках ремонта.»

Как подать обращение

Граждане могут направлять обращения следующими способами:

1. Через личный кабинет на портале государственных услуг.
2. По телефону горячей линии +7 (81837) -06‑39 (круглосуточно).
3. Электронной почтой oop50481@yandex.ru.
4. Лично, посетив приёмную администрацию по адресу: пл. Советов, 9.

При обращении укажите:

• ФИО и контактный телефон;
• Суть вопроса (кратко и ясно);
• Номер обращения (если уже подавали ранее);
• При необходимости приложите сканы документов.

Администрация Котласского городского округа открыта для диалога с жителями.
Современные электронные сервисы, гибкий график личного приёма и прозрачная
структура управления позволяют эффективно решать вопросы населения.
Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных
каналов связи. Мы ценим ваше участие в жизни округа!