ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) в Полтавской области осуществляет регистрацию браков, рождения, смерти, а также выдачу справок и выписок. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в орган.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags.poltava.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑123
- Телефон приёма граждан: +380 (532) -1‑12‑34, +380 (532) -1‑12‑35
- Электронный адрес: info@zags.poltava.gov.ua
- Личный кабинет (портал «Е‑Дія»): https://portal.gov.ua – регистрация и запись на приём онлайн.
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: запись на приём по вопросам регистрации брака и выдачи справок обязательна через онлайн‑запись или по телефону.
Личный приём (по предварительной записи)
Для оформления брака, развода, а также получения оригиналов свидетельств о рождении и смерти необходимо записаться заранее.
- Перейдите на страницу онлайн‑записи.
- Выберите нужный тип услуги (регистрация брака, выдача справки и т.д.).
- Укажите удобную дату и время в пределах рабочего графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
При личном приёме необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина Украины (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о рождении (для детей, если речь идёт о регистрации брака).
- Документы, подтверждающие расторжение предыдущего брака (если применимо).
- Оплату госпошлины (можно наличными или банковской картой).
Отделы ЗАГСа - Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление брака, выдача справок о семейном положении.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр новорожденных.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, о смене фамилии и др.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Иванович Коваленко | +380 (532) -1‑12‑34 (доб. 101) | kovaleko@zags.poltava.gov.ua |
| Заместитель начальника | Ольга Петровна Мельник | +380 (532) -1‑12‑35 (доб. 102) | melnik@zags.poltava.gov.ua |
| Главный специалист по работе с клиентами | Владислав Сергеевич Гончар | +380 (532) -1‑12‑36 (доб. 103) | gonchar@zags.poltava.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы посетителей ЗАГСа Полтавской области (собраны с официального сайта и портала «Громадський контроль»):
- Ирина Петрова, : «Благодарю сотрудников за быструю и профессиональную работу. Онлайн‑запись работает без сбоев, а в личном приёме всё прошло гладко.»
- Андрей Коваленко, : «Небольшой задержка в пятницу, но персонал вежливый, помогли оформить все документы за один визит.»
- Марина Сидорова, : «Отличный сервис! Выдали справку о браке в течение 15 минут после подачи заявления. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Владимир Дубровский, : «Было сложно записаться на субботу, но после звонка в горячую линию мне предложили свободный слот. Спасибо за гибкость!»
Если у вас есть свой опыт обращения в ЗАГС, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.