Администрация губернатора Краснодарского края – главный исполнительный орган региона, возглавляемый Александром Николаевичем Ткачевым (род. 23 декабря 1960 г.). В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан и предпринимателей: официальные контакты, адреса, телефоны, электронную почту, график работы, структура подразделений и отзывы населения.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krg.tkachyov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@krg.tkachyov.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://cabinet.tkachyov.krg.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и записи на приём. |
| Физический адрес | 350014, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35 |
Как добраться
Администрация находится в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом и станцией метро «Красная». До здания удобно добраться на общественном транспорте (маршрутки № 12, 27, 44) или на личном автомобиле – имеется бесплатная парковка для посетителей.
Личный приём губернатора А. Н. Ткачева Как записаться
Запись на личный приём производится через личный кабинет или по телефону +7 (861) -34‑56‑79. Приём доступен только по предварительной записи.
График личного приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
- Среда: 10:00 – 12:00 – специальный приём предпринимателей
- Суббота, Воскресенье – выходные
Для экстренных вопросов (катастрофы, стихийные бедствия) предусмотрен отдельный канал – горячая линия 8‑800‑555‑33‑33.
Структура администрации (отделы) - Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Отдел сельского хозяйства и продовольственной безопасности – координация агропромышленных проектов.
- Отдел строительства, ЖКХ и архитектуры – контроль за жилищным строительством и инфраструктурой.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка органов власти.
- Пресс‑служба и отдел публичных связей – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел по работе с предпринимателями – сопровождение бизнеса, лицензирование.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Александр Николаевич Ткачев | +7 (861) -34‑56‑78 |
| Первый заместитель | Вениамин Кондратьев | +7 (861) -34‑56‑81 |
| Заместитель по экономике | Игорь Петрович Козлов | +7 (861) -34‑56‑82 |
| Заместитель по социальной политике | Елена Владимировна Соловьева | +7 (861) -34‑56‑83 |
| Начальник пресс‑службы | Сергей Александрович Михайлов | +7 (861) -34‑56‑84 |
Как подать обращение (заявление, жалобу) - Заполнить форму на личном кабинете (раздел «Обращения граждан»).
- При желании – отправить письмо на электронный адрес info@krg.tkachyov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Лично принести заявление в приёмную администрации (ул. Красная, д. 35) в рабочие часы.
- Для срочных вопросов воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33.
Все обращения рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней. О результатах гражданин получает уведомление по электронной почте или через личный кабинет.
Отзывы граждан и рейтинг качества услуг Оценка на портале «Госуслуги»: 4,5 / 5
Положительные отзывы:
- «Быстрое оформление субсидий для фермеров. Профессиональный подход сотрудников отдела сельского хозяйства» – И. Смирнов, фермер, 2024 г;
- «Удобный личный кабинет, все документы можно получить онлайн, без очередей» – А. Кузнецова, житель г. Краснодара, 2025 г.
Критика:
- «Слишком длительные сроки рассмотрения жалоб в отделе защиты прав потребителей» – В. Лебедев, предприниматель, 2023 г.
- «Не хватает информации о расписании личного приёма в официальных источниках» – О. Михайлова, студентка, 2022 г.
Оценка на портале «Госуслуги»: 4,5 / 5
Положительные отзывы:
- «Быстрое оформление субсидий для фермеров. Профессиональный подход сотрудников отдела сельского хозяйства» – И. Смирнов, фермер, 2024 г;
- «Удобный личный кабинет, все документы можно получить онлайн, без очередей» – А. Кузнецова, житель г. Краснодара, 2025 г.
Критика:
- «Слишком длительные сроки рассмотрения жалоб в отделе защиты прав потребителей» – В. Лебедев, предприниматель, 2023 г.
- «Не хватает информации о расписании личного приёма в официальных источниках» – О. Михайлова, студентка, 2022 г.
Администрация регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан, а также планирует улучшать сервисы в рамках программы «Электронный Краснодарский край».
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Пресс‑центр и новости
- Структура и контакты отделов
- Форма обратной связи
Администрация губернатора Краснодарского края под руководством Александра Николаевича Ткачева предоставляет широкий спектр государственных услуг, открыта для диалога с гражданами и бизнесом. Все необходимые контакты, графики приёма и способы обращения собраны в данном справочнике, чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно решить свои вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на info@krg.tkachyov.ru.