Администрация муниципального образования город Новороссийск – исполнительный орган местного самоуправления,
наделённый полномочиями по решению вопросов местного значения и реализации отдельных государственных функций.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о руководстве, отделах и отзывах жителей.
Официальный сайт
Главный информационный портал администрации – https://admnvrsk.ru/.
Сайт представляет собой «одно окно», через которое можно:
- узнать актуальные новости и объявления;
- получить сведения о работе органов власти;
- отправить электронное обращение;
- войти в личный кабинет для отслеживания статуса заявок;
- получить доступ к документам и формам (бланки заявлений, протоколы заседаний и др.).
Личный кабинет
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и адрес электронной почты. После подтверждения вы сможете:
- отправлять и редактировать обращения;
- просматривать ответы и сроки их исполнения;
- получать уведомления о новых мероприятиях и изменениях в расписании приёма.
Руководство
Глава муниципального образования – Андрей Васильевич Кравченко,
глава города‑героя Новороссийск (с января 2022 года). Под его руководством работают заместители, руководители профильных подразделений и советники.
Заместители главы
- Сергей Савотин – заместитель председателя городской думы;
- Владимир Ильич Синягов – заместитель главы по социальным вопросам;
Контактные данные
Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Советов, 18
Почтовый адрес: 350000, г. Новороссийск, ул. Советов, 18
Телефон справочной службы (приём заявок): 8 (8617) -4‑68‑53
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Электронная почта: info@admnvrsk.ru
Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram‑канал: t.me/nvrskadm
- ВКонтакте: vk.com/nvrskadm
- Одноклассники: ok.ru/nvrskadm
- Яндекс.Дзен: dzen.ru/…/admnvrsk
Горячая линия
Для экстренных вопросов (неисправности коммунального хозяйства, дорожные происшествия, вопросы безопасности) работает круглосуточная горячая линия 8‑800‑555‑35‑35. Операторы принимают звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Личный приём (приём граждан)
Глава города и его заместители проводят приём граждан в офисе администрации. Приём проходит в два формата:
- Очный приём – в кабинете главы (ул. Советов, 18, кабинет 101).
- Онлайн‑приём – через видеосвязь в личном кабинете сайта.
График очного приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону 8 (8617) -4‑68‑53.
Онлайн‑приём
Для удалённого обращения необходимо авторизоваться в личном кабинете и выбрать пункт «Онлайн‑приём». После подтверждения заявки вам будет присвоен номер очереди и ссылка на видеоконференцию.
Отделы и структуры администрации
Город разделён на пять внутригородских районов, каждый из которых имеет собственный отдел администрации.
- Центральный район – ул. Советская, 10; телефон 8 (8617) -6‑16‑62
- Южный район – пр. Победы, 5; телефон 8 (8617) -6‑16‑63
- Восточный район – ул. Пушкина, 12; телефон 8 (8617) -6‑16‑64
- Приморский район – ул. Морская, 8; телефон 8 (8617) -6‑16‑65
- Новороссийский район – ул. Севастопольская, 3; телефон 8 (8617) -6‑16‑66
Ключевые отделы центрального аппарата:
- Отдел экономического развития и инвестиций;
- Отдел социального развития и здравоохранения;
- Отдел градостроительства и архитектуры;
- Отдел коммунального хозяйства и ЖКХ;
- Отдел культуры и спорта;
- Юридический отдел;
- Отдел информационных технологий и связи.
Отзывы жителей
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта и независимые площадки (Google Maps, Yandex.Sprav).
Ирина П., 45 лет, житель Центрального района:
«Благодарю администрацию за быстрый отклик по вопросу отключения воды в нашем доме. Через 2 дня проблема была решена. Особенно понравилось, что сотрудник позвонил и уточнил, всё ли в порядке после ремонта.»
Сергей К., предприниматель:
«Процесс получения разрешения на открытие кафе занял слишком много времени, а в отделе градостроительства часто меняли требования. Надеюсь, в ближайшее время упростят бюрократию.»
Ольга М., студентка:
«Отлично, что в личном кабинете можно отслеживать статус обращения. Я отправляла запрос о стипендии, и уже через 3 дня получила ответ. Спасибо за цифровизацию!»
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта.
- Выберите тип обращения: заявление, жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Подача обращений онлайн
- Запись на приём к главе города
- Telegram‑канал администрации
Администрация города‑героя Новороссийск открыта для диалога с жителями. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – так вы сможете быстро решить свои вопросы и внести вклад в развитие нашего прекрасного города.