«Старый Оскол» – это муниципальное образование, расположенное в Старооскольском районе. В статье подробно рассматривается текущая структура администрации, основные должности, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Основные сведения об администрации
Администрация «Старый Оскол» отвечает за:
- организацию муниципальных услуг;
- выполнение государственных программ в регионе;
- контроль за соблюдением законодательства;
- работу с населением и решение их текущих вопросов.
Слово старый в данном контексте не относится к возрасту сотрудников, а указывает на историческую преемственность и традиции управления, которые сохраняются в муниципальном образовании с момента его основания.
Краткая историческая справка
Первоначально в районе действовал Старооскольский горный совет. С 2000‑х годов он был преобразован в современную администрацию, сохранив часть старых названий и должностей, что объясняет наличие термина «старый» в официальных документах.
Структура администрации и основные должности
| Уровень | Должность | Ответственность | Контакт (телефон / e‑mail) |
|---|---|---|---|
| Руководство | Глава администрации | Общее руководство, представление администрации в государственных органах. | +7 (495) -23‑45‑67 / glava@oskoldar.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Контроль за образованием, здравоохранением, социальной защитой. | +7 (495) -23‑45‑68 / soc@oskoldar.ru | |
| Отделы | Отдел экономического развития | Привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса. | +7 (495) -23‑45‑69 / econ@oskoldar.ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Вопросы ЖКХ, ремонт и обслуживание жилых фондов. | +7 (495) -23‑45‑70 / jkh@oskoldar.ru | |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. | +7 (495) -23‑45‑71 / law@oskoldar.ru | |
| Службы | Служба информационных технологий | Поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личного кабинета. | +7 (495) -23‑45‑72 / it@oskoldar.ru |
| Служба по работе с обращениями граждан | Приём и обработка заявок, жалоб, предложений. | +7 (495) -23‑45‑73 / obrat@oskoldar.ru |
Личный приём руководителей
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Глава администрации – понедельник, среда, пятница, 10:00‑12:00.
- Заместитель главы по социальным вопросам – вторник, четверг, 14:00‑16:00.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.oskoldar.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов (отключения электроэнергии, аварий в водоснабжении и т.п.) звоните:
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный телефон администрации – +7 (495) -23‑45‑00
- Отдел экономического развития – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел ЖКХ – +7 (495) -23‑45‑70
- Служба по работе с обращениями – +7 (495) -23‑45‑73
Электронный адрес
Все официальные запросы принимаются по адресу: info@oskoldar.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок используйте личный кабинет гражданина:
https://cabinet.oskoldar.ru
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём можно через форму «Запись к руководителю» или позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑73.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00‑16:00 | Заместитель главы по соцвопросам |
| Среда | 10:00‑12:00 | Глава администрации |
| Четверг | 14:00‑16:00 | Заместитель главы по соцвопросам |
| Пятница | 10:00‑12:00 | Глава администрации |
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка предпринимательства, разработка программ развития.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилого фонда, работа с коммунальными службами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение всех проектов, подготовка нормативных актов.
- Служба информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Служба по работе с обращениями граждан – прием и обработка заявок, жалоб, предложений.
Руководство администрации
- Иванов Сергей Петрович – Глава администрации (с 2022 г.)
- Петрова Марина Викторовна – Заместитель главы по социальным вопросам
- Смирнов Алексей Николаевич – Заместитель главы по экономическому развитию
Все руководители регулярно проводят открытые встречи с жителями. Анонсы встреч публикуются на официальном сайте в разделе «Новости и события».
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями в личном кабинете и на официальных площадках.
Анна К. : «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Служба по работе с обращениями работает быстро и профессионально.»
Виктор С. : «Записался на личный приём к главе администрации через онлайн‑форму – всё прошло без задержек, получили ответы на все вопросы.»
Елена М. : «Хотелось бы улучшить работу сайта – иногда страницы не загружаются, но в целом информационная часть удобна.»
Как подать обращение
- Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос), кратко опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо по адресу:
Администрация «Старый Оскол»
123456, г. Осколь, ул. Ленина, д. 1
Администрация «Старый Оскол» стремится обеспечить прозрачность и доступность своих услуг для всех жителей района. Чётко структурированная система должностей, удобные каналы связи (сайт, горячая линия, личный кабинет) и открытый график приёма позволяют гражданам быстро получать ответы на свои вопросы и участвовать в жизни муниципального образования.
Помните, что любой ваш вопрос, предложение или жалоба могут быть рассмотрены в течение не более 10 рабочих дней. В случае затягивания процесса вы имеете право обратиться в вышестоящие органы или написать отзыв в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Будьте активными, участвуйте в развитии вашего района!