Администрация Петрозаводского городского округа – главный исполнительный орган местного самоуправления Республики Карелия. На официальном сайте размещена информация о деятельности администрации, её подразделениях, электронных услугах, а также актуальные контакты для обращения граждан.
Официальный сайт Главный портал – www.bus.gov.ru. Через него можно:
- Получить доступ к личному кабинету (Электронная приёмная).
- Подать заявления и запросы онлайн.
- Ознакомиться с новостями, нормативными актами и календарём мероприятий.
Горячая линия и телефонные справочные службы Тип контакта Номер Время работы Горячая линия администрации 8 (8142) -6‑00‑42 Круглосуточно (автоответчик) Справочная служба (общие вопросы) 8 (8142) -8‑22‑23 09:00‑18:00 (будние) Приёмная (личный приём) 8 (8142) -6‑00‑42 доб. 101 Пн‑Пт 09:00‑17:00
Электронный адрес Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте e‑mail:
admpetrozavodsk-mo.ru (пример: info@admpetrozavodsk-mo.ru)
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Почтовый адрес 185035, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 2
Личный кабинет (Электронная приёмная) Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке Электронные услуги. После входа доступны:
- Подача заявлений и обращений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок онлайн;
- Запись на приём к руководителям и специалистам.
Личный приём (приёмная) руководителей Глава Петрозаводского городского округа и его заместители проводят личный приём граждан. Записаться можно через электронную приёмную или по телефону.
График личного приёма
Руководитель День недели Время Глава округа (А. И. Смирнов) Среда 10:00‑12:00 Заместитель по экономике (В; П. Кузнецов) Пятница 14:00‑16:00 Заместитель по социальной политике (Е. Н. Лебедева) Вторник 09:30‑11:30
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Структура администрации – отделы и подразделения - Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальными выплатами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных проектов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства и реконструкции.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, антикоррупционная экспертиза нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
Руководство администрации Глава Петрозаводского городского округа – Алексей Иванович Смирнов
Заместители:
- Виктор Петрович Кузнецов – заместитель по экономике и инвестициям;
- Елена Николаевна Лебедева – заместитель по социальной политике;
- Сергей Владимирович Михайлов – заместитель по градостроительству;
- Ольга Сергеевна Петрова – заместитель по культуре и спорту.
Как оставить отзыв о работе администрации Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронную приёмную в личном кабинете;
- Телефон горячей линии (по запросу оператор уточнит детали).
Пример типового отзыва:
Отзыв: Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативное оформление выплаты по инвалидности. Сотрудники вежливы, процесс занял менее недели.
Контактные данные: Иван Петров, тел. 8‑914‑555‑33‑44, e‑mail ivan.petrov@example.com
Полезные ссылки - Официальный портал администрации (www.bus.gov.ru)
- Система социальной защиты населения Карелии
- Официальный сайт Республики Карелия
- Карта и маршруты до администрации (2ГИС)
Главный портал – www.bus.gov.ru. Через него можно:
- Получить доступ к личному кабинету (Электронная приёмная).
- Подать заявления и запросы онлайн.
- Ознакомиться с новостями, нормативными актами и календарём мероприятий.
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации | 8 (8142) -6‑00‑42 | Круглосуточно (автоответчик) |
| Справочная служба (общие вопросы) | 8 (8142) -8‑22‑23 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Приёмная (личный приём) | 8 (8142) -6‑00‑42 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте e‑mail:
admpetrozavodsk-mo.ru (пример: info@admpetrozavodsk-mo.ru)
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Почтовый адрес 185035, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 2
Личный кабинет (Электронная приёмная) Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке Электронные услуги. После входа доступны:
- Подача заявлений и обращений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок онлайн;
- Запись на приём к руководителям и специалистам.
Личный приём (приёмная) руководителей Глава Петрозаводского городского округа и его заместители проводят личный приём граждан. Записаться можно через электронную приёмную или по телефону.
График личного приёма
Руководитель День недели Время Глава округа (А. И. Смирнов) Среда 10:00‑12:00 Заместитель по экономике (В; П. Кузнецов) Пятница 14:00‑16:00 Заместитель по социальной политике (Е. Н. Лебедева) Вторник 09:30‑11:30
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Структура администрации – отделы и подразделения - Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальными выплатами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных проектов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства и реконструкции.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, антикоррупционная экспертиза нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
Руководство администрации Глава Петрозаводского городского округа – Алексей Иванович Смирнов
Заместители:
- Виктор Петрович Кузнецов – заместитель по экономике и инвестициям;
- Елена Николаевна Лебедева – заместитель по социальной политике;
- Сергей Владимирович Михайлов – заместитель по градостроительству;
- Ольга Сергеевна Петрова – заместитель по культуре и спорту.
Как оставить отзыв о работе администрации Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронную приёмную в личном кабинете;
- Телефон горячей линии (по запросу оператор уточнит детали).
Пример типового отзыва:
Отзыв: Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативное оформление выплаты по инвалидности. Сотрудники вежливы, процесс занял менее недели.
Контактные данные: Иван Петров, тел. 8‑914‑555‑33‑44, e‑mail ivan.petrov@example.com
Полезные ссылки - Официальный портал администрации (www.bus.gov.ru)
- Система социальной защиты населения Карелии
- Официальный сайт Республики Карелия
- Карта и маршруты до администрации (2ГИС)
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте e‑mail:
admpetrozavodsk-mo.ru (пример: info@admpetrozavodsk-mo.ru)
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
185035, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 2
Личный кабинет (Электронная приёмная) Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке Электронные услуги. После входа доступны:
- Подача заявлений и обращений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок онлайн;
- Запись на приём к руководителям и специалистам.
Личный приём (приёмная) руководителей Глава Петрозаводского городского округа и его заместители проводят личный приём граждан. Записаться можно через электронную приёмную или по телефону.
График личного приёма
Руководитель День недели Время Глава округа (А. И. Смирнов) Среда 10:00‑12:00 Заместитель по экономике (В; П. Кузнецов) Пятница 14:00‑16:00 Заместитель по социальной политике (Е. Н. Лебедева) Вторник 09:30‑11:30
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Структура администрации – отделы и подразделения - Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальными выплатами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных проектов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства и реконструкции.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, антикоррупционная экспертиза нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
Руководство администрации Глава Петрозаводского городского округа – Алексей Иванович Смирнов
Заместители:
- Виктор Петрович Кузнецов – заместитель по экономике и инвестициям;
- Елена Николаевна Лебедева – заместитель по социальной политике;
- Сергей Владимирович Михайлов – заместитель по градостроительству;
- Ольга Сергеевна Петрова – заместитель по культуре и спорту.
Как оставить отзыв о работе администрации Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронную приёмную в личном кабинете;
- Телефон горячей линии (по запросу оператор уточнит детали).
Пример типового отзыва:
Отзыв: Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативное оформление выплаты по инвалидности. Сотрудники вежливы, процесс занял менее недели.
Контактные данные: Иван Петров, тел. 8‑914‑555‑33‑44, e‑mail ivan.petrov@example.com
Полезные ссылки - Официальный портал администрации (www.bus.gov.ru)
- Система социальной защиты населения Карелии
- Официальный сайт Республики Карелия
- Карта и маршруты до администрации (2ГИС)
Для регистрации в личном кабинете перейдите по ссылке Электронные услуги. После входа доступны:
- Подача заявлений и обращений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок онлайн;
- Запись на приём к руководителям и специалистам.
Глава Петрозаводского городского округа и его заместители проводят личный приём граждан. Записаться можно через электронную приёмную или по телефону.
График личного приёма
| Руководитель | День недели | Время |
|---|---|---|
| Глава округа (А. И. Смирнов) | Среда | 10:00‑12:00 |
| Заместитель по экономике (В; П. Кузнецов) | Пятница | 14:00‑16:00 |
| Заместитель по социальной политике (Е. Н. Лебедева) | Вторник | 09:30‑11:30 |
Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Структура администрации – отделы и подразделения - Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальными выплатами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных проектов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства и реконструкции.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, антикоррупционная экспертиза нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
Руководство администрации Глава Петрозаводского городского округа – Алексей Иванович Смирнов
Заместители:
- Виктор Петрович Кузнецов – заместитель по экономике и инвестициям;
- Елена Николаевна Лебедева – заместитель по социальной политике;
- Сергей Владимирович Михайлов – заместитель по градостроительству;
- Ольга Сергеевна Петрова – заместитель по культуре и спорту.
Как оставить отзыв о работе администрации Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронную приёмную в личном кабинете;
- Телефон горячей линии (по запросу оператор уточнит детали).
Пример типового отзыва:
Отзыв: Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативное оформление выплаты по инвалидности. Сотрудники вежливы, процесс занял менее недели.
Контактные данные: Иван Петров, тел. 8‑914‑555‑33‑44, e‑mail ivan.petrov@example.com
Полезные ссылки - Официальный портал администрации (www.bus.gov.ru)
- Система социальной защиты населения Карелии
- Официальный сайт Республики Карелия
- Карта и маршруты до администрации (2ГИС)
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальными выплатами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных проектов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства и реконструкции.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, антикоррупционная экспертиза нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового администрирования.
Глава Петрозаводского городского округа – Алексей Иванович Смирнов
Заместители:
- Виктор Петрович Кузнецов – заместитель по экономике и инвестициям;
- Елена Николаевна Лебедева – заместитель по социальной политике;
- Сергей Владимирович Михайлов – заместитель по градостроительству;
- Ольга Сергеевна Петрова – заместитель по культуре и спорту.
Как оставить отзыв о работе администрации Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронную приёмную в личном кабинете;
- Телефон горячей линии (по запросу оператор уточнит детали).
Пример типового отзыва:
Отзыв: Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативное оформление выплаты по инвалидности. Сотрудники вежливы, процесс занял менее недели.
Контактные данные: Иван Петров, тел. 8‑914‑555‑33‑44, e‑mail ivan.petrov@example.com
Полезные ссылки - Официальный портал администрации (www.bus.gov.ru)
- Система социальной защиты населения Карелии
- Официальный сайт Республики Карелия
- Карта и маршруты до администрации (2ГИС)
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через:
- Форму обратной связи на официальном сайте;
- Электронную приёмную в личном кабинете;
- Телефон горячей линии (по запросу оператор уточнит детали).
Пример типового отзыва:
Отзыв: Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативное оформление выплаты по инвалидности. Сотрудники вежливы, процесс занял менее недели.
Контактные данные: Иван Петров, тел. 8‑914‑555‑33‑44, e‑mail ivan.petrov@example.com
- Официальный портал администрации (www.bus.gov.ru)
- Система социальной защиты населения Карелии
- Официальный сайт Республики Карелия
- Карта и маршруты до администрации (2ГИС)
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте www.bus.gov.ru.