Администрация президента ДНР – центральный исполнительный орган, обеспечивающий поддержку и реализацию политики Президента Донецкой Народной Республики. В её компетенции находятся координация работы государственных органов, подготовка нормативных актов, взаимодействие с международными и региональными партнёрами, а также обслуживание запросов граждан;
Содержание
- Общее описание
- Руководство
- Структура и отделы
- Контактные данные
- Личный кабинет и личный приём
- График приёма
- Отзывы граждан
Общее описание
Администрация президента ДНР образована в соответствии с Конституцией Донецкой Народной Республики и Указом Президента. Основные задачи:
- Подготовка и сопровождение президентских указов, распоряжений и обращений.
- Контроль за исполнением решений Президента всеми уровнями власти.
- Организация работы пресс‑службы и информационного обеспечения.
- Взаимодействие с органами государственной власти России и международными организациями.
- Обеспечение обратной связи с населением.
Руководство
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Глава Администрации президента | Денис Пушилин | С 2022 г. |
| Первый заместитель | Алексей Кузнецов | С 2023 г; |
| Заместитель по работе с общественностью | Ирина Соловьёва | С 2024 г. |
| Заместитель по юридическим вопросам | Владимир Тарасов | С 2024 г. |
Структура и отделы
Администрация состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел правового обеспечения – подготовка законопроектов, юридическая экспертиза актов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с дипломатическими представителями, международными организациями.
- Пресс‑служба – информационное сопровождение деятельности Президента, работа со СМИ.
- Отдел экономического развития – анализ экономической ситуации, подготовка предложений по развитию региона.
- Отдел социальной политики – вопросы социальной защиты, поддержки ветеранов и семей.
- Технический отдел – обеспечение ИТ‑инфраструктуры, поддержка личных кабинетов граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка запросов, жалоб и предложений.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://president.dnr.org |
| Горячая линия | +7 (800) -55‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (383) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@president.dnr.org |
| Факс | +7 (383) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | г. Донецк, проспект Мира, 12, офис 101 |
Для получения оперативных ответов рекомендуется использовать горячую линию или отправлять письма на электронный адрес.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет граждан
С помощью личного кабинета каждый житель ДНР может:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения запросов.
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях.
Регистрация доступна по ссылке: https://president.dnr.org/cabinet
Личный приём руководителей
Для личных встреч с представителями администрации (например, с первым заместителем) необходимо предварительно записаться через форму онлайн‑записи или по телефону приёмной.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Глава Администрации (Денис Пушилин) – личный приём (по записи) |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Первый заместитель (Алексей Кузнецов) – приём граждан (по записи) |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел международных связей – приём деловых запросов |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Пресс‑служба – приём журналистов (по заявке) |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел социальной политики – приём граждан (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по экстренным вопросам через горячую линию) |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму записи или позвонив по телефону приёмной.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы Администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи – доступна в личном кабинете.
- Горячая линия – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в соответствующий отдел.
- Социальные сети – официальные страницы в Telegram, VK и Facebook публикуют результаты опросов.
Примеры типовых отзывов (анонимные)
- «Благодарю за оперативный ответ на запрос о выплате пособий. Сотрудники вежливы и компетентны.» – 12‑03‑2026.
- «Не удалось записаться на личный приём в течение недели, прошу улучшить онлайн‑запись.» – 27‑02‑2026.
- «Информация о новых нормативных актах публикуется слишком поздно, хотелось бы получать её сразу после подписания.» – 05‑01‑2026.
Все полученные отзывы анализируются отделом по работе с обращениями, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации президента ДНР
- Последние новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и указы Президента
- Контактная информация и форма обратной связи
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством ДНР и в рамках международных обязательств.