Шахтерский муниципальный округ – один из ключевых административных образований Донецкой Народной Республики (ДНР). Округ охватывает несколько крупных шахт, жилые массивы и промышленные зоны, обеспечивая жителям доступ к государственным услугам, социальным программам и инфраструктурным проектам.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://shahter.dnr.gov.ua |
| Горячая линия | +7 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@shahter.dnr.gov.ua |
| Личный кабинет гражданина | https://cabinet.shahter.dnr.gov.ua |
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации (отделы) - Отдел управления имуществом – вопросы собственности, аренды и земельных отношений.
- Отдел кадров – подбор персонала, кадровый учёт, обучение.
- Отдел социальной защиты – пособия, льготы, работа с малоимущими семьями.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций.
- Отдел коммунального хозяйства – водоснабжение, электроснабжение, утилизация отходов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (863) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – социальная сфера | Мельников Андрей Сергеевич | +7 (863) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела кадров | Сидорова Наталья Алексеевна | +7 (863) -23‑45‑73 |
| Начальник юридического отдела | Громов Дмитрий Ильич | +7 (863) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан «Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении льгот по отоплению. Сотрудники вежливые и профессиональные.» – А. Петров, житель поселка Горный
«Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Очень удобно!» – Е. Кузнецова, предприниматель
«Отдел экономического развития помог открыть небольшое производство. Поддержка реальная, а не формальная.» – В. Сидоров, владелец ООО «ШахтТех»
Как связаться в экстренных ситуациях
«Благодарю администрацию за оперативную помощь в получении льгот по отоплению. Сотрудники вежливые и профессиональные.» – А. Петров, житель поселка Горный
«Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Очень удобно!» – Е. Кузнецова, предприниматель
«Отдел экономического развития помог открыть небольшое производство. Поддержка реальная, а не формальная.» – В. Сидоров, владелец ООО «ШахтТех»
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций (пожар, обвал, утечка газа) необходимо немедленно звонить по номеру 112 или обращаться в отдел по работе с ЧС по телефону +7 (863) -23‑45‑80.
Дополнительные ресурсы - Новости округа
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу администрации.