Новороссийск — город-герой, административно разделенный на четыре внутригородских района. Каждый район управляется своей администрацией, во главе которой стоит глава администрации внутригородского района; Ниже представлена подробная статья со структурой, контактами, графиками приема и актуальной информацией о руководстве на 23 июня 2026 года.

Общая структура и описание

Органы местного самоуправления города представлены Администрацией муниципального образования город-герой Новороссийск и Городской Думой. В состав городской администрации входят четыре внутригородских района:

• Центральный внутригородской район
• Восточный внутригородской район
• Приморский внутригородской район
• Новороссийский внутригородской район (включает сельские округа)

Глава муниципального образования (Городской головы) на текущий момент — Кравченко Андрей Васильевич. Он курирует общую деятельность администрации, в т.ч. проект «Умный город». Заместителями главы города являются Дяченко Игорь (Первый заместитель) и Ищенко Наталья Николаевна (Исполняющая обязанности заместителя).

Главы районов подчиняются Главе города и отвечают за вопросы местного значения на своих территориях: благоустройство, ЖКХ, социальная поддержка, торговля, земельные отношения и взаимодействие с жителями.

Актуальные главы администраций районов (на 2026 год)

Согласно открытым данным официального портала и реестрам, на июнь 2026 года должности глав районов занимают следующие лица:

Важно: Кадровые изменения возможны. Официально актуальные ФИО всегда публикуются в разделе «Руководство» на сайте novorossiysk.ru.

Контакты для обращений: Горячая линия, телефоны, email

Единая диспетчерская служба (Горячая линия города)

Для оперативного решения коммунальных и бытовых проблем:

• Телефон: 64-51-01 (круглосуточно / диспетчерская)
• Телефон: 26-16-62 (Приемная Главы города / Администрации МО)

Контакты Администраций районов (справочно по данным InformPora и оф. сайта)

Администрация Новороссийского внутригородского района

• Приемная главы (Чумак В.И.): 7 (8617) -61-662
• Отдел ЖКХ, экономики и потребительского рынка: 67-24-31
• Бухгалтерия, организационный отдел: 67-24-32
• Социальный отдел: 67-98-35
• Юридический отдел, помощники главы: 67-24-61

Администрация Восточного внутригородского района

• Телефоны уточняйте на сайте района или по единой справочной 64-51-01.
• Руководитель: Михайловская Наталья Владимировна.

Администрация Приморского и Центрального районов

• Контакты публикуются в разделах «Подразделения» -> «Внутригородские районы» на официальном портале.

Электронные адреса и интернет-приемная

• Официальный сайт города: www.novorossiysk.ru
• Интернет-приемная (Написать в приемную): Доступна на главной странице сайта в разделе «Связь с администрацией» -> «Написать в приемную».
• Email администрации МО: Обычно указывается в разделе «Реквизиты» (например, admin@novorossiysk.ru — уточните на сайте).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для подачи обращений, отслеживания статуса и получения услуг в электронном виде используются федеральные и региональные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru — основной портал для обращений к органам власти (раздел «Обращения к органам власти»).
2. Портал «Решаем вместе» (Краснодарский край) — reshaem-vmeste.ru — региональная система обращений.
3. Официальный сайт Новороссийска — раздел «Обращения граждан» (личный кабинет жителя для написания заявлений главе города или главе района).

Вход в личный кабинет осуществляется через ЕСИА (Госуслуги). Это позволяет не указывать паспортные данные повторно и получать уведомления о ходе рассмотрения.

Личный прием граждан: График и правила

Личный прием глав районов и их заместителей проводится по утвержденным графикам. Обязательная предварительная запись через интернет-приемную или по телефонам приемных.

Пример графика (Новороссийский район):

• День: Еженедельно по четвергам.
• Место: Администрация Новороссийского внутригородского района (адрес уточняйте при записи).
• Принимает: Глава района Чумак Василий Иванович и главы администраций сельских округов.

Общие правила для всех районов:

• Прием ведется в рабочие дни (обычно 1-2 раза в неделю у главы, чаще у заместителей).
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути обращения.
• Можно записаться на прием к заместителю главы района, курирующему ваш вопрос (ЖКХ, земля, соцзащита).
• График приема Главы города (Кравченко А.В.) публикуеться на сайте в разделе «График приема».

Структура администраций районов: Отделы и управления

Типовая структура администрации внутригородского района включает следующие подразделения (на примере Новороссийского района):

• Приемная главы администрации
• Организационный отдел (кадры, делопроизводство)
• Бухгалтерия / Финансовый отдел
• Отдел ЖКХ, экономики и потребительского рынка (коммунальное хозяйство, тарифы, торговля, рынки)
• Социальный отдел (пособия, льготы, работа с ветеранами, молодежная политика)
• Юридический отдел (правовое обеспечение, рассмотрение обращений)
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений (в составе или как управление)
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям

Управления городской администрации (высший уровень, курируют районы): Управление архитектуры, Управление ЖКХ, Управление образования, Управление здравоохранения, Департамент экономики и т.д.

Руководство городом (Высший уровень)

Для вопросов, не решаемых на уровне района, или для апелляций:

• Глава муниципального образования (Городской голова): Кравченко Андрей Васильевич.
• Первый заместитель главы: Дяченко Игорь.
• Заместитель главы (и.о.): Ищенко Наталья Николаевна (курирует «Умный город», цифровизацию).
• Председатель Городской Думы: Сведения актуализируются на сайте Думы.

Адрес Администрации города: г. Новороссийск, ул. Новороссийской Республики, д. 1 (Здание Городской администрации).

Отзывы и оценка деятельности

Официального раздела «Отзывы о главе района» на госсайте не существует, однако мониторинг настроений ведется через:

• Портал «Решаем вместе» (reshaem-vmeste.ru) — здесь публикуются обращения граждан и ответы властей. Можно увидеть рейтинг решения проблем по районам.
• Госуслуги, «Оценка качества услуг» — после закрытия обращения система предлагает оценить качество ответа.
• Социальные сети администраций районов (ВКонтакте, Telegram), жители активно комментируют посты о благоустройстве, уборке снега, ремонте дорог.
• Публичные слушания (Отчеты глав районов) — ежегодно (обычно в I квартале) главы районов отчитываются перед жителями. Пример: «В эти дни главы внутригородских районов Новороссийска отчитываются о проделанной работе» (новость за 2024-2025 гг.). Любой желающий может принять участие и задать вопросы публично.

Частые темы обращений/отзывов:

• Качество уборки территорий и вывоза мусора (ЖКХ).
• Благоустройство дворов, детских и спортивных площадок.
• Дорожное хозяйство (ямасы, разметка, освещение).
• Земельные вопросы (собственность, аренда, межевание).
• Социальные выплаты и очередь в детские сады.

Реквизиты организаций (для официальных писем и договоров)

Администрация муниципального образования город-герой Новороссийск

• ИНН: 2315061988
• ОГРН: 1032309077635
• Адрес: 353900, г. Новороссийск, ул. Новороссийской Республики, д. 1

Администрация Восточного внутригородского района

• ИНН: 2315061995
• Руководитель: Михайловская Наталья Владимировна

Администрация Новороссийского внутригородского района

• Руководитель: Чумак Василий Иванович
• Телефон приемной: 7 (8617) -61-662

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

1. Проблема во дворе / мусор / свет / яма: Звоните в Единую диспетчерскую 64-51-01 или пишите на Госуслугах / Решаем вместе (автоматически распределится по району).
2. Вопрос к главе района (земля, сложная социальная ситуация, жалоба на УК): Запишитесь на личный прием через интернет-приемную сайта novorossiysk.ru или по телефону приемной вашего района (см. п.3).
3. Хотите задать вопрос публично: Следите за анонсами публичных слушаний/отчетов глав районов (обычно январь-март).
4. Не решили в районе: Пишите в приемную Главы города (26-16-62) или на Госуслуги с адресатом «Администрация МО город Новороссийск».

Данные актуальны на . Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальный график приема и ФИО руководителей на официальном портале novorossiysk.ru в разделе «Подразделения» → «Внутригородские районы».