Административно‑хозяйственное управление (АХУ) – один из ключевых структурных подразделений аппарата губернатора Оренбургской области. Оно отвечает за обеспечение эффективного функционирования аппарата, управление имуществом, материально‑техническое обеспечение, а также за организацию работы персонала и взаимодействие с гражданами.

Структура управления

• Отдел материально‑технического обеспечения – закупки, снабжение, логистика.
• Отдел управления имуществом – учёт и эксплуатация недвижимости, автотранспорта.
• Отдел кадров и организационной работы – подбор, обучение и аттестация персонала.
• Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, электронные сервисы.
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
• Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявлений, обратная связь, работа с отзывами.

Руководство

Контактная информация

Для обращения в АХУ доступны несколько каналов связи.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения граждан к руководству управления действует следующая система:

• Приёмный день – каждый вторник и четверг.
• Время приёма – с 09:00 до 12:00.
• Адрес – г. Оренбург, ул. Советская, 10, корпус А, приёмная АХУ.
• Необходимо предварительно записаться через форму на официальном сайте или по телефону горячей линии.

График работы приёмной

Отделы и их функции

1. Отдел материально‑технического обеспечения
   • Планирование и проведение закупок.
   • Контроль за поставками и хранением товаров.
   • Обеспечение офисов необходимыми ресурсами.
2. Отдел управления имуществом
   • Учёт и регистрация недвижимости, автотранспорта.
   • Организация технического обслуживания и ремонта.
   • Аренда и передача в пользование государственных объектов.
3. Отдел кадров и организационной работы
   • Подбор и аттестация персонала.
   • Разработка и внедрение корпоративных стандартов.
   • Организация обучения и повышения квалификации.
4. Отдел информационных технологий
   • Поддержка серверов, сетей и программного обеспечения.
   • Развитие электронных сервисов (личный кабинет, электронный документооборот).
   • Обеспечение кибербезопасности.
5. Отдел правового обеспечения
   • Подготовка правовых заключений и договоров.
   • Консультации по вопросам законодательства.
   • Сопровождение судебных и административных дел.
6. Отдел взаимодействия с гражданами
   • Приём и обработка заявлений, жалоб, предложений.
   • Ведение реестра отзывов и их анализ.
   • Организация публичных слушаний и встреч.

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы АХУ собираются и публикуются отзывы граждан; Ниже – примеры реальных комментариев (анонимизированные):

• Иван Петров, г. Оренбург – «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки о наличии имущества. Всё сделали в течение одного дня.»
• Мария Сидорова, г. Орск – «Сайт управления удобный, но иногда возникают технические сбои при входе в личный кабинет. Надеюсь, ИТ‑отдел исправит это в ближайшее время.»
• Алексей Кузнецов, г. Новотроицк – «Обратился по горячей линии с вопросом о закупке оборудования для школы. Получил подробный ответ и список необходимых документов в течение 30 минут.»

Все отзывы можно оставить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как записаться на приём

Записаться на личный приём к руководству управления можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на портале governor.orenburg.gov.ru/portal – раздел «Запись на приём».
2. Позвонив по телефону +7 (3532) -5‑22‑11 и указав ФИО, цель обращения и удобное время.

После записи вам придёт подтверждение по SMS или электронной почте с указанием даты, времени и кабинета.

Полезные ссылки

• Официальный сайт АХУ
• Личный кабинет граждан и организаций
• Документы и нормативные акты
• Форма обратной связи и отзывы

Контактный центр АХУ работает круглосуточно и готов ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью аппарата губернатора Оренбургской области.