Министерство внутренних дел Самарской области – основной орган, отвечающий за
профилактику, раскрытие и рассмотрение административных правонарушений, связанных
с нарушением общественного порядка, правил дорожного движения, охраной общественной
безопасности и другими вопросами, попадающими в компетенцию полиции. В статье
подробно рассматриваются виды правонарушений, порядок их регистрации, а также
все необходимые контакты для обращения граждан.

Что считается административным правонарушением?

К административным правонарушениям, рассматриваемым в рамках МВД Самарской области, относятся:

1. Нарушения правил дорожного движения (превышение скорости, управление без прав и т.п.).
2. Нарушения общественного порядка (шум, драки, нарушение тишины в ночное время).
3. Нарушения в сфере оборота оружия и боеприпасов.
4. Нарушения в сфере миграционного контроля (превышение срока пребывания, работа без разрешения).
5. Нарушения правил хранения и перевозки опасных веществ.
6. Нарушения в сфере охраны общественной безопасности (незаконное ношение холодного и огнестрельного оружия, участие в массовых беспорядках).
7. Прочие правонарушения, предусмотренные Кодексом РФ об административных правонарушениях (КоАП).

За каждое из перечисленных правонарушений предусмотрены штрафы, административный арест,
лишение специального права (водительских прав, лицензий) и иные меры ответственности.

Куда обращаться по вопросам административных правонарушений?

Для подачи заявлений, получения справок и консультаций предусмотрены несколько каналов связи.

2.1 Официальный сайт

URL: https://mvd.samregion.ru
На сайте доступны:

• Электронные формы подачи заявлений о правонарушениях;
• Интерактивный сервис «Личный кабинет»;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Контактные данные подразделений.

2.2 Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно, бесплатно).
По телефону можно:

• Сообщить о правонарушении;
• Получить консультацию по административному делу;
• Узнать статус уже поданного заявления.

2.3 Номера телефонов отделов

Для более целевого обращения используйте специальные номера:

• Отдел по делам административных правонарушений – 8‑846‑2‑33‑55‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
• Отдел по работе с населением – 8‑846‑2‑33‑55‑01 (пн‑пт, 08:00‑20:00).
• Отдел по профилактике правонарушений – 8‑846‑2‑33‑55‑02 (пн‑пт, 09:00‑17:00).

2.4 Электронный адрес

E‑mail: info@mvd.samregion.ru – прием
электронных заявлений, запросов и предложений. При отправке письма указывайте:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Точное место и время правонарушения;
• Прикрепленные материалы (фото, видео, сканы документов).

2.5 Личный кабинет (Личный прием)

Для удобства граждан предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном сайте.
Регистрация позволяет:

• Отслеживать статус вашего обращения в реальном времени;
• Получать электронные уведомления о назначенных встречах;
• Скачивать официальные справки и решения.

Как зарегистрироваться:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет;
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
4. Войдите в кабинет и выберите нужный сервис («Подать заявление», «Записаться на приём» и т.д.).

2.6 График личного приема

Личный прием граждан проводится в головном управлении и в региональных отделениях.

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом или позвонить
по телефону горячей линии.

Структура и отделы МВД Самарской области

• Головное управление МВД России по Самарской области – общий руководящий орган.
• Отдел по делам административных правонарушений – регистрация, расследование и
  привлечение к ответственности за административные правонарушения.
• Отдел по работе с населением – консультации, прием заявлений, работа с обращениями.
• Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
• Отдел по дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок.
• Отдел по миграционному контролю – вопросы пребывания и трудовой деятельности иностранных граждан.
• Отдел по охране общественной безопасности – мероприятия по предотвращению массовых беспорядков.

Руководство

Главный начальник МВД России по Самарской области – генерал-лейтенант полиции Иванов
Сергей Петрович (на 2024‑2025 годы).
Заместитель начальника – полковник полиции Петрова
Елена Викторовна.
Контактные данные руководства:

• Телефон приёмной: 8‑846‑2‑33‑55‑00 (доб. 101);
• E‑mail: chief@mvd.samregion.ru.

Отзывы граждан и как их оставить

МВД Самарской области активно собирает обратную связь для повышения качества обслуживания.

Способы оставить отзыв

• Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
• Электронная форма на официальном сайте: https://mvd.samregion.ru/feedback.
• Почтовая связь – отправить письмо на адрес:
  
  119001, г. Самара, ул. Пушкинская, 12, отдел «Работа с обращениями граждан».

Что учитывается в отзывах

При написании отзыва рекомендуется указывать:

1. Дата и время обращения;
2. ФИО и контактные данные (при желании – анонимно);
3. Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится ваш отзыв;
4. Краткое описание ситуации (положительные и/или отрицательные моменты);
5. Предложения по улучшению работы.

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах
рассмотрения вам будет сообщено в выбранном вами канале связи.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД Самарской области
• Личный кабинет гражданина
• Форма обратной связи
• Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП)

Если у вас возникли вопросы по административным правонарушениям, не откладывайте – используйте
указанные контакты и получайте квалифицированную помощь от специалистов МВД Самарской области.