Дата актуализации:

Общие положения

Административный регламент Министерства имущественных отношений Самарской области (далее – Регламент) определяет порядок организации и осуществления деятельности Министерства, а также регламентирует взаимодействие с гражданами, юридическими лицами и другими органами государственной власти․

Правовая основа

• Федеральный закон «Об административных процедурах» от № 59‑ФЗ;
• Закон Самарской области «Об имущественных отношениях» от № 12‑ОЗ;
• Устав Министерства имущественных отношений Самарской области․

Цели и задачи Министерства

1. Разработка и реализация государственной политики в сфере имущественных отношений․
2. Контроль за соблюдением законодательства о недвижимости, земельных ресурсах и муниципальном имуществе․
3. Оказание методической и правовой поддержки органам местного самоуправления․
4. Защита прав и законных интересов собственников и арендаторов․

Структура Министерства

Министерство состоит из следующих структурных подразделений:

• Управление земельных ресурсов
• Управление недвижимости
• Отдел правового обеспечения
• Отдел аналитики и мониторинга
• Отдел информационных технологий
• Служба по работе с обращениями граждан

Порядок рассмотрения обращений

Регламент определяет порядок подачи, регистрации, рассмотрения и ответа на обращения граждан и юридических лиц․

Способы подачи обращения

• Через личный кабинет на официальном сайте Министерства;
• По телефону горячей линии;
• Электронной почтой;
• Лично в приемных кабинетах (по предварительной записи)․

Сроки рассмотрения

Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента их регистрации․ В случае необходимости продления сроков заявитель уведомляется в письменной форме․

Права заявителя

• Получать информацию о статусе своего обращения;
• Получать копию решения Министерства;
• Обжаловать решение в установленном порядке․

Контактные данные

Официальный сайт

https://mir․samregion․ru

Горячая линия

Телефон: 8 (846) -22‑33‑44 (круглосуточно)

Номера телефонов подразделений

• Управление земельных ресурсов – 8 (846) -22‑33‑45
• Управление недвижимости – 8 (846) -22‑33‑46
• Отдел правового обеспечения – 8 (846) -22‑33‑47
• Служба по работе с обращениями – 8 (846) -22‑33‑48

Электронный адрес

info@mir․samregion․ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․

Личный прием (приёмные часы)

Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи через сайт или по телефону горячей линии․

График приёма

Руководство Министерства

• Министр имущественных отношений Самарской области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по земельным ресурсам – Петрова Марина Викторовна
• Заместитель министра по недвижимости – Кузнецов Алексей Николаевич
• Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Андреевна

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены анонимные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в рамках личных приёмов․

Г․ С․ (житель Самары) – «Благодарю сотрудников Управления недвижимости за оперативную помощь в оформлении прав собственности․ Сроки соблюдены, информация предоставлена в полном объёме․»

ООО «ТехСтрой» – «Сотрудники отдела правового обеспечения помогли решить спор по аренде земли, предоставив юридически обоснованные рекомендации․ Профессиональный подход!»

А․ К․ (житель Новокуйбышевск) – «Горячая линия работает быстро, но иногда требуется уточнение по телефону․ В целом, сервис на хорошем уровне․»

Заключительные положения

Настоящий административный регламент вступает в силу с момента его официального опубликования на сайте Министерства и подлежит обязательному исполнению всеми сотрудниками и подразделениями Министерства имущественных отношений Самарской области․

Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться в службу по работе с обращениями или посещать официальный портал․