Административный регламент – нормативный документ, который определяет порядок и условия предоставления конкретной государственной услуги, а также фиксирует права и обязанности заявителя и органа, оказывающего услугу. В Министерстве юстиции РФ регламент охватывает такие услуги, как выдача лицензий на нотариальную деятельность, предоставление архивных справок, регистрация актов гражданского состояния и др.
Содержание регламента
Общие положения
- Регламент утверждён приказом Министерства юстиции РФ от 15 декабря 2025 г.
- Вступил в силу с 15 декабря 2025 г.
- Документ размещён на официальном интернет‑портале правовой информации.
- Регламент определяет перечень документов, сроки рассмотрения, стоимость услуги (если таковая предусмотрена) и порядок обжалования решений.
Перечень государственных услуг, регулируемых регламентом
- Выдача лицензии на право нотариальной деятельности.
- Выдача архивных справок, выписок и копий архивных документов.
- Регистрация актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти).
- Осуществление нотариального заверения документов.
- Консультационные услуги по правовым вопросам.
Права и обязанности заявителя
- Получать услугу в установленные сроки.
- Получать полную и достоверную информацию о ходе рассмотрения заявления.
- Обжаловать решения и действия (бездействие) органа в установленном порядке.
- Предоставлять достоверные сведения и оригиналы документов.
Права и обязанности Министерства юстиции
- Рассматривать заявления в сроки, установленные регламентом (обычно – 10 рабочих дней).
- Предоставлять заявителю подтверждение о приёме заявления.
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных.
- Информировать заявителя о результатах рассмотрения и основаниях отказа (при наличии).
Пошаговая инструкция по получению услуги
- Подготовка документов – ознакомьтесь с перечнем необходимых бумаг в разделе «Документы» на официальном сайте.
- Регистрация в личном кабинете – создайте (или войдите в) личный кабинет заявителя.
- Заполнение онлайн‑заявления – выберите нужную услугу, заполните форму и загрузите сканы документов.
- Оплата государственной пошлины (если предусмотрена) – через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Подача заявления – отправьте заявку через личный кабинет или лично в отделение.
- Ожидание рассмотрения – срок рассмотрения – до 10 рабочих дней (может быть продлён до 30 дней в случае необходимости дополнительных проверок).
- Получение результата – уведомление приходит в личный кабинет, по электронной почте и/или СМС.
- Получение документа – в электронном виде (PDF) или в бумажном виде (по адресу личного приёма).
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://minjust.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@minjust.gov.ru |
| Личный кабинет заявителя | https://minjust.gov.ru/personal |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, 125009 |
| График личного приёма |
|
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы и предложения | Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте, либо отправьте письмо на feedback@minjust.gov.ru. При желании можно оставить отзыв в личном кабинете после получения услуги. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего заявления?
Статус можно просмотреть в личном кабинете в разделе «Мои заявки». Также вы получите СМС‑уведомление и электронное письмо после каждого изменения статуса.
Можно ли подать заявление без личного посещения?
Да. Полный пакет услуг доступен в электронном виде через личный кабинет. При необходимости оригиналы документов можно отправить по почте с уведомлением о вручении.
Сколько стоит лицензия на нотариальную деятельность?
Размер государственной пошлины устанавливается отдельным нормативным актом и зависит от категории лицензии. Текущие тарифы указаны в разделе «Тарифы» на сайте Минюста.
Как обжаловать отказ в выдаче услуги?
Обжалование производится в порядке административного судопроизводства. Необходимо подать жалобу в течение 30 дней с момента получения решения. Образец жалобы и адреса судов указаны в регламенте.
Какие документы нужны для получения архивной справки?
Для получения архивной справки обычно требуются:
- Заявление (в электронном или бумажном виде);
- Копия паспорта заявителя;
- Документ, подтверждающий интерес к получаемой информации (например, справка с места работы);
- Оплата государственной пошлины (если предусмотрена).
Административный регламент, утверждённый Министерством юстиции РФ, обеспечивает прозрачность, предсказуемость и законность процесса предоставления государственных услуг. Благодаря чётко прописанным срокам, доступным каналам связи и возможности онлайн‑обращения, граждане и организации могут быстро и без лишних бюрократических преград получить необходимые документы.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию, написать электронное письмо или воспользоваться личным кабинетом – это ускорит процесс и поможет избежать недоразумений.