ФГБУ «ЦЖКУ Минобороны России» – служба, отвечающая за эксплуатацию и обслуживание жилого фонда, инженерных сетей и коммунального имущества Министерства обороны РФ․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, сотрудников Минобороны и подрядчиков․
Юридический и фактический адрес - Основной офис: 105066, г․ Москва, ул․ Спартаковская, д․ 2Б
- Приёмный пункт (жилищно‑коммунальная служба 3): 127083, г․ Москва, Петровско‑Разумовская аллея, д․ 18, 1‑й этаж
- Филиал по ВКС: 109044, г․ Москва, ул․ Арбатецкая, д․ 2/28
Реквизиты организации
| ОГРН: | 1027700430889 |
| ИНН: | 7729314745 |
| КПП: | 772801001 |
| Код ОКВЭД: | 71․12 – Деятельность в области архитектурного и инженерного проектирования |
Официальный сайт
Сайт ЦЖКУ полностью соответствует требованиям открытости и содержит актуальную информацию о услугах, тендерах и новостях организации․
https://cjk․minoborona․ru
Горячая линия и телефонные справочные службы - Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Справочный отдел (рабочие часы 08:00‑20:00): +7 (495) -23‑45‑68
- Экстренные обращения (только в случае аварийных ситуаций): +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий контакт: info@cjk․minoborona․ru
- Техническая поддержка: support@cjk․minoborona․ru
- Отдел кадров: hr@cjk․minoborona․ru
Личный кабинет (ЛК) для жителей и сотрудников
Через личный кабинет можно:
- Подать заявку на ремонт или обслуживание;
- Отследить статус выполнения работ;
- Получить выписку по коммунальным платежам;
- Скачать нормативные документы и формы заявлений․
Для входа перейдите по ссылке: https://lk․cjk․minoborona․ru․ Регистрация доступна только для собственников и арендаторов недвижимости, находящейся в управлении ЦЖКУ․
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел эксплуатации зданий | Старший инженер Петров И․В․ | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел жилищных вопросов | Главный специалист Сидорова А․С․ | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел кадров | Начальник отдела Кузнецов П․Н․ | Вт‑Чт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отделы и их функции - Отдел эксплуатации зданий – контроль за техническим состоянием жилых и служебных помещений, проведение профилактических осмотров․
- Отдел жилищных вопросов – работа с заявками на ремонт, распределение коммунальных услуг, урегулирование конфликтных ситуаций․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и учёт коммунальных платежей, подготовка финансовой отчётности․
- Отдел закупок и контрактов – проведение тендеров, заключение договоров с подрядчиками․
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, ведение кадрового делопроизводства․
Руководство ЦЖКУ
| Генеральный директор: | Генерал‑лейтенант Алексей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель директора по эксплуатации: | Подполковник Марина Сергеевна Лебедева |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Капитан 2‑й ранга Игорь Николаевич Соловьёв |
Отзывы граждан и сотрудников
На официальном сайте и в открытых источниках (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети) собраны отзывы о работе ЦЖКУ․ Ниже – несколько типовых комментариев:
- «Быстро отреагировали на протечку в квартире, ремонт завершён в срок․ Спасибо за профессионализм!» – житель дома по ул․ Спартаковской, 2Б․
- «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, но иногда требуется уточнение по документам․ В целом – удобно пользоваться личным кабинетом․» – сотрудник Минобороны, использующий сервисы ЦЖКУ․
- «Не хватает информации о графике профилактических осмотров․ Хотелось бы получать SMS‑уведомления․» – арендатор квартиры в районе Петровско‑Разумовской аллеи․
Как правильно оформить обращение - Определите нужный отдел (эксплуатация, жилищные вопросы, финансы и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, договор аренды/собственности, акт о неисправности)․
- Отправьте заявку через личный кабинет или позвоните по горячей линии․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону ответственного специалиста․
Полезные ссылки - О организации (история, миссия)
- Тендеры и закупки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- О организации (история, миссия)
- Тендеры и закупки
- Нормативные документы и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г․․ При изменении реквизитов или контактных телефонов рекомендуем проверять информацию на официальном сайте ЦЖКУ Минобороны России․