Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к губернатору Ростовской области: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ адрес электронной почты‚ порядок записи в личный кабинет‚ график личного приёма‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.rostoblgov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности администрации‚ новости‚ нормативные акты и интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (863) -12‑44‑44
Работает круглосуточно (24/7). При звонке вы можете уточнить порядок подачи обращения‚ получить консультацию по текущим вопросам и оставить жалобу.
Номера телефонов для обращений - Главный приемный отдел: +7 (863) -12‑44‑45 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с общественностью: +7 (863) -12‑44‑46
- Служба технической поддержки сайта: +7 (863) -12‑44‑47
Электронный адрес губернатора
Электронная почта: governor@rostoblgov.ru
Письма‚ содержащие предложения‚ жалобы‚ запросы и благодарности‚ принимаются круглогодично. Рекомендуем указывать в теме письма «Обращение гражданина – Ф.И.О. – № телефона»‚ чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения копий документов необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги (если у вас ещё нет аккаунта).
- В личном кабинете выбрать раздел «Обращения в органы исполнительной власти» → «Региональная администрация» → «Ростовская область».
- Заполнить форму обращения‚ указав в поле «Кому» – «Губернатору Ростовской области». Прикрепить необходимые документы.
- Отправить заявку. Вы получите автоматическое подтверждение и сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Личный приём губернатора
График личного приёма:
- Среда – 10:00 – 12:00
- Пятница – 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)
Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте.
- Позвонив в приёмный отдел по телефону +7 (863) -12‑44‑45.
- Отправив запрос на электронную почту governor@rostoblgov.ru с темой «Запрос на личный приём – Ф.И.О. – Дата».
Отделы администрации‚ к которым можно обратиться
| Отдел | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|
| Отдел экономического развития | +7 (863) -12‑44‑48 | econom@rostoblgov.ru |
| Отдел социальной политики | +7 (863) -12‑44‑49 | social@rostoblgov.ru |
| Отдел по работе с предпринимателями | +7 (863) -12‑44‑50 | business@rostoblgov.ru |
| Отдел правовой информации | +7 (863) -12‑44‑51 | law@rostoblgov.ru |
Руководство администрации - Губернатор Ростовской области – Василий Алексеевич Голубев
- Заместитель губернатора – Игорь Сергеевич Киселёв (экономика)
- Заместитель губернатора – Татьяна Владимировна Петрова (социальные вопросы)
- Первый заместитель – Алексей Николаевич Соколов
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв или жалобу через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.rostoblgov.ru/feedback
- Публичный портал «Обращения граждан»: https://public.gosuslugi.ru/obrascheniya
- Электронная почта отдела по работе с общественностью: public@rostoblgov.ru
- Телефон горячей линии (см. выше) – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующий отдел.