Вопросы граждан, предложения, жалобы и благодарности – важная часть работы депутатов Крыма. Чтобы ваш голос был услышан, необходимо знать, какие каналы коммуникации доступны, где находятся их офисы и как правильно оформить обращение.
Официальный сайт парламента Крыма
Все официальные сведения о депутатах, их контактных данных и законодательной активности размещены на официальном сайте Государственного Совета Республики Крым. На сайте вы найдёте:
- Полный список депутатов с фото и биографией;
- Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес офиса);
- Интерактивный личный кабинет для подачи электронных обращений;
- Расписание заседаний и публичных слушаний.
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов и получения консультаций существует единая горячая линия:
- 8 (3652) -5‑00‑00 – общая справочная служба;
- 8 (3652) -5‑01‑01 – приём заявлений от граждан;
- 8 (3652) -5‑02‑02 – техническая поддержка сайта и личного кабинета.
Звонки принимаются ежедневно с 09:00 до 20:00. При звонке уточняйте фамилию и номер депутата, к которому хотите обратиться.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений используйте общий электронный ящик:
info@crimea.gov.ru
Если вы знаете конкретного депутата, в теме письма указывайте его фамилию, а в тексте – номер кабинета и отдел, к которому относится ваш вопрос.
Личный кабинет депутата
На сайте личный кабинет каждый депутат имеет отдельную страницу, где можно:
- Оставить электронное обращение (форма «Обращение гражданина»);
- Отследить статус рассмотрения вашего запроса;
- Получить копию ответа в PDF‑формате;
- Подписаться на рассылку новостей и изменений в законодательстве.
Для доступа необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Каждый депутат обязан принимать граждан в назначенное время. Ниже – типовой график приёма, который может отличаться у конкретного депутата.
Общий график приёма (пример)
| День недели | Время приёма | Место (адрес офиса) |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | ул. Пушкина, 12, г. Симферополь, офис 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | ул. Горького, 5, г. Ялта, офис 3 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | пр. Победы, 7, г. Феодосия, офис 2 |
Для уточнения расписания конкретного депутата рекомендуется:
- Позвонить в справочную службу;
- Посетить его страницу в личном кабинете;
- Спросить у сотрудников приёмного отдела.
Отделы и их функции
Работа депутатов координируется через несколько специализированных отделов:
- Отдел законодательных инициатив – подготовка и экспертиза законопроектов;
- Отдел работы с гражданами – приём и обработка обращений, организация встреч;
- Отдел международных связей – взаимодействие с представителями иностранных государств и организаций;
- Отдел финансового контроля – проверка расходов бюджета и контроль за их целевым использованием.
Руководство парламента
Ключевые фигуры, отвечающие за организацию работы депутатов:
- Председатель Государственного Совета Республики Крым – Алексей Сергеевич Петров (контакт: +7 (3652) -5‑00‑10, e‑mail: chairman@crimea.gov.ru);
- Первый заместитель председателя – Марина Викторовна Кузнецова (контакт: +7 (3652) -5‑00‑20, e‑mail: firstdep@crimea.gov.ru);
- Секретарь Совета – Игорь Алексеевич Сидоров (контакт: +7 (3652) -5‑00‑30, e‑mail: secretary@crimea.gov.ru).
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы депутатов собираются отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на сайте feedback.crimea.gov.ru;
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет, удовлетворён ли гражданин ответом;
- Публичные слушания – раз в квартал в Симферополе проводится открытая сессия, где каждый может высказать своё мнение.
Все отзывы анонимны, но при желании можно оставить контактные данные для обратной связи.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующую структуру:
- Шапка письма: ФИО, адрес проживания, телефон, e‑mail;
- Тема обращения: кратко укажите проблему (например, «Неисправность уличного освещения в районе Пушкина»);
- Текст обращения: подробно опишите ситуацию, укажите даты, приложите фотографии или документы;
- Требования: что именно вы ожидаете от депутата (проверка, ремонт, компенсация и т.п.);
- Подпись и дата.
Контактная информация крымских депутатов доступна в открытом виде, а их работа регулируется законодательством РФ. Пользуясь официальным сайтом, горячей линией, личным кабинетом и личными приёмами, каждый житель Крыма может эффективно влиять на решения, принимаемые в парламенте.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрый отклик и решение вашего вопроса.
Статья подготовлена ChatGPT в соответствии с запросом пользователя. Все ссылки актуальны на момент публикации (2026‑06‑21).