Отдел технических средств (далее – ОТС) является структурным подразделением Министерства внутренних дел Российской Федерации‚ отвечающим за организацию‚ техническую эксплуатацию‚ ввод в эксплуатацию и контроль за использованием специальных технических средств (СТС) охраны объектов‚ а также за борьбу с незаконным оборотом и применением подобных средств․

Основные задачи отдела

• Разработка и внедрение инструкций по технической эксплуатации СТС (приказ МВД РФ № 937 от  г․‚ с изменениями приказом № 493 от  г․)․
• Контроль за соблюдением требований государственной сертификации СТС․
• Содействие подразделениям полиции в раскрытии преступлений‚ связанных с незаконным использованием технических средств․
• Подготовка и проведение обучающих мероприятий для сотрудников МВД и иных правоохранительных органов․
• Взаимодействие с производителями и поставщиками технических средств‚ участие в их отборе и оценке․

Контакты для обращений

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www․mvd․gov․ru/ots
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон (офис)	+7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
Электронный адрес	ots@mvd․ru
Личный кабинет (для сотрудников)	https://cab․mvd․gov․ru/ots
Личный приём (приём граждан)	Офис ОТС‚ ул․ Житная‚ 16‚ г․ Москва‚ 2‑й этаж‚ каб․ 204
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 (по предварительной записи)

Структура отдела

Отделы ОТС

1. Отдел разработки и внедрения инструкций – отвечает за подготовку нормативных документов․
2. Отдел сертификации и контроля качества – проверка соответствия СТС требованиям ГОСТ и ФС․
3. Отдел технической эксплуатации – планирование и проведение технического обслуживания СТС․
4. Отдел расследований – содействие в раскрытии преступлений‚ связанных с незаконным использованием СТС․
5. Отдел закупок и взаимодействия с поставщиками – проведение тендеров‚ оценка поставщиков․
6. Отдел информационной безопасности – защита данных‚ связанных с СТС‚ и противодействие киберугрозам․

Руководство отдела

• Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)
• Заместитель начальника – старший лейтенант Петрова Марина Викторовна
• Главный специалист по сертификации – канд․ техн․ наук Смирнов Алексей Николаевич

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций‚ подачи заявлений о вводе в эксплуатацию новых технических средств или обращения по вопросам эксплуатации‚ граждане могут записаться через:

• Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»)․
• Телефон горячей линии – указанный выше․
• Электронную почту – ots@mvd․ru (в теме письма укажите «Личный приём – ФИО»)․

Отзывы граждан и сотрудников

Иванова А․ С․ – «Отдел быстро помог оформить заявку на ввод в эксплуатацию нового видеонаблюдения в моём предприятии․ Профессиональный подход‚ всё в срок»․

Кузнецов Д․ М․ – «Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в расследовании кражи с использованием нелегального GPS‑трекера․ Дело раскрыто в течение недели»․

Петрова Е․ Н․ – «Записалась на личный приём онлайн‚ получила подробную консультацию по сертификации охранных систем․ Очень удобно и понятно»․

Полезные ссылки

• Инструкции по технической эксплуатации СТС
• Порядок государственной сертификации
• Тендеры и закупки технических средств
• Новости отдела

---

Важно: При обращении указывайте номер вашего обращения (если он был получен ранее) и полные контактные данные․ Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных․