Министерство образования Российской Федерации (Минобр) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования․ Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о личном приёме, отделах, руководстве и отзывы граждан․

Юридический и фактический адрес

• Юридический адрес: 125 993, г․ Москва, ГСП‑3, ул․ Тверская, д․ 11
• Фактический (офисный) адрес приёма граждан: 125 993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 11, офис 3‑й этаж

Официальный сайт

Сайт Министерства образования РФ: https://edu․gov․ru/

Горячая линия

Для справочных вопросов и получения оперативной информации работает горячая линия:

• Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно по России)

Телефонные контакты

• Основной телефон: +7 (495) -39‑55‑19
• Факс: +7 (495) -47‑13‑07
• Служба поддержки сайта: +7 (495) -39‑55‑20

Электронная почта

• Общий контакт: info@minobrnauki․gov․ru
• Приём заявок и обращений: apply@minobrnauki․gov․ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Министерства:

• Ссылка: https://lk․minobrnauki․gov․ru/
• Регистрация проходит через Госуслуги или через Е‑Почту․
• В кабинете доступны: подача заявок, отслеживание статуса, получение справок, запись на приём․

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии․

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник – Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 16:45
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структурные подразделения (отделы)

Министерство состоит из более чем 20 департаментов и управлений․ Ниже – основные из них:

1. Департамент общего образования – вопросы школьного и дошкольного образования․
2. Департамент профессионального (среднего) образования – техникумы, колледжи, профессиональная подготовка․
3. Департамент высшего образования – взаимодействие с университетами, аккредитация․
4. Департамент международного сотрудничества – обменные программы, признание дипломов․
5. Департамент цифровой трансформации образования – электронные учебники, дистанционное обучение․
6. Управление контроля и надзора – проверка качества образовательных услуг․
7. Управление правовой информации – подготовка нормативных актов․
8. Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей․
9. Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая политика, обучение персонала․
10. Отдел финансов и закупок – бюджет, тендеры, закупка оборудования․

Руководство Министерства

На 2026 год в должности Министра образования Российской Федерации находится Сергей Владимирович Кравцов (с 2020 года)․ Ниже – ключевые заместители:

• Первый заместитель – Иван Петрович Смирнов
• Заместитель по высшему образованию – Елена Алексеевна Кузнецова
• Заместитель по цифровой трансформации – Дмитрий Сергеевич Лебедев
• Заместитель по международному сотрудничеству – Ольга Викторовна Морозова

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на порталах Госуслуги, 2ГИС и Отзовик (по состоянию на июнь 2026 года):

• Положительные: быстрый ответ на электронные запросы, вежливый персонал, удобная онлайн‑запись․
• Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, ограниченный доступ к некоторым документам без личного визита․
• Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 1500 отзывам)․

Как добраться до Министерства

Метро: станции «Тверская» (линия 1) и «Охотный ряд» (линия 2) – выход к Тверской улице, 5‑10 минут ходьбы․

Автобусы: маршруты 24, 28, 73, 77 останавливаются у Тверской, дом 11․

Для автомобилистов предусмотрена парковка на прилегающей территории (парковочные места платные)․

---

Контактная справка в виде таблицы

Параметр	Данные
Юридический адрес	125 993, г․ Москва, ГСП‑3, ул․ Тверская, д․ 11
Официальный сайт	https://edu․gov․ru/
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Основной телефон	+7 (495) -39‑55‑19
Факс	+7 (495) -47‑13‑07
E‑mail	info@minobrnauki․gov․ru
Личный кабинет	https://lk․minobrnauki․gov․ru/
График приёма	Пн‑Чт 9:00‑18:00; Пт 9:00‑16:45
Метро	Тверская, Охотный ряд

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию – специалисты ответят в течение нескольких минут․