Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь (далее – МНС) является центральным органом государственного управления, отвечающим за налоговую политику, сборы и контроль за соблюдением налогового законодательства. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в МНС, а также сведения о личном кабинете, графике работы, руководстве и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 220010, г. Минск, ул. Советская, 9
- Почтовый адрес: 220010, г. Минск, ул. Советская, 9
- Официальный сайт: https://www.nalog.gov.by
- Горячая линия (служба поддержки налогоплательщиков): 8 (017) -29‑79‑79
- Контакт‑центр (приём звонков из любой страны): +375 17 229‑79‑79
- Электронная почта: info@nalog.gov.by
- Личный кабинет налогоплательщика: https://cabinet.nalog.gov.by
Как оформить письменное обращение - Сформируйте письмо в свободной форме, указав ФИО, ИНН (если есть), контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Отправьте письмо по электронной почте info@nalog.gov.by или направьте его в виде обычного письма на указанный юридический адрес.
- Для ускорения рассмотрения приложите сканы документов, подтверждающих вашу позицию (копии деклараций, справок, решений и т.п.).
График работы и режим приёма
- Сформируйте письмо в свободной форме, указав ФИО, ИНН (если есть), контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Отправьте письмо по электронной почте info@nalog.gov.by или направьте его в виде обычного письма на указанный юридический адрес.
- Для ускорения рассмотрения приложите сканы документов, подтверждающих вашу позицию (копии деклараций, справок, решений и т.п.).
График работы и режим приёма
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00) |
| Сб‑Вс: | выходные |
Для личных приёмов необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.
Личный приём руководителя - Время приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8 (017) -29‑79‑79.
Структура и отделы МНС
Министерство делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
Центральные органы - Отдел налоговой политики – разработка и корректировка налогового законодательства.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения налоговых обязательств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами других стран.
Региональные налоговые инспекции
В каждом районе и области Республики Беларусь функционирует инспекция МНС. Ниже указаны основные адреса в столице:
- Инспекция по Центральному району – ул. Советская, 9, г. Минск, 220010.
- Инспекция по Советскому району – ул. Советская, 9, г. Минск, 220010 (режим работы: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 – 14:00).
- Инспекция по Минскому району – ул. Сурганова, 28, г. Минск, 220010 (режим работы: 08:30 – 17:30, перерыв 13:00 – 14:00).
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр по налогам и сборам | Дмитрий Кholod | тел.: 8 (017) -29‑79‑79, e‑mail: ministry@nalog.gov.by |
| Первый заместитель министра | Виктор Соколов | тел.: 8 (017) -29‑79‑80 |
| Заместитель министра по информационным технологиям | Алина Петрова | тел.: 8 (017) -29‑79‑81 |
Отзывы граждан и способы их подачи
МНС активно собирает обратную связь от налогоплательщиков. Ниже перечислены основные каналы для оставления отзывов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.nalog.gov.by/obratnaya-svyaz.
- Электронный ящик feedback@nalog.gov.by – для предложений и жалоб.
- Горячая линия 8 (017) -29‑79‑79 – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных заявок.
Средний срок рассмотрения отзывов составляет до 30 календарных дней. По результатам анализа полученных данных формируются ежегодные отчёты, публикуемые на странице отчетов МНС.
Полезные ссылки - Официальный сайт МНС
- Личный кабинет налогоплательщика
- Форма обратной связи и запись на приём
- Отчёты и статистика работы МНС
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с Министерством по налогам и сборам Республики Беларусь, используйте следующую информацию:
- Адрес: 220010, г. Минск, ул. Советская, 9
- Телефон (горячая линия): 8 (017) -29‑79‑79
- Электронная почта: info@nalog.gov.by
- Сайт: https://www.nalog.gov.by
- Личный кабинет: https://cabinet.nalog.gov.by
Все вопросы, связанные с налогами, сбором и контролем, можно решить через указанные каналы, а также в личном приёме руководителя по предварительной записи.