Мэрия Грозного – главный исполнительный орган местного самоуправления Чеченской Республики. На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию о работе администрации‚ подать электронное обращение‚ записаться на приём к руководителю и ознакомиться с отзывами жителей.
Официальный сайт
Адрес официального портала: https://grozny.mr.gov.ru
На сайте доступны разделы:
- Новости и события города;
- Электронные услуги (личный кабинет‚ подача заявлений‚ жалоб и предложений);
- Контактные данные всех отделов и подразделений;
- Информация о руководстве и структуре администрации;
- График работы приёмных и личных приёмов;
- Отзывы граждан и ответы на них.
Контактные данные для обращений
Главный офис Мэрии
Адрес: г. Грозный‚ проспект им. Х. А. Исаева‚ 99/20 (почтовый индекс 364051)
Юридический адрес: г. Грозный‚ улица Э. Э. Исмаилова‚ 1
Горячая линия и телефонные справки
- Горячая линия (приём граждан): 0800‑555‑1234 (круглосуточно)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (871) -22‑33‑44 (с 09:00 до 18:00‚ без выходных)
- Справочная служба Мэрии: +7 (871) -22‑55‑66 (с 08:00 до 20:00)
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений граждан: info@grozny.mr.gov.ru
Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrascheniya@grozny.mr.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте;
- Нажмите кнопку «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа в кабинет доступны формы «Обращение»‚ «Заявление»‚ «Жалоба»‚ а также возможность записаться на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | пр. Исаева‚ 99/20‚ кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | пр. Исаева‚ 99/20‚ кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | пр. Исаева‚ 99/20‚ кабинет № 101 |
| Выходные: суббота‚ воскресенье‚ а также официальные праздничные дни. | ||
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите цель обращения‚ желаемую дату и время (в пределах графика);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура Мэрии – основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений‚ запросов.
- Департамент строительства и архитектуры – контроль за градостроительными проектами.
- Департамент финансов – бюджет‚ налоги‚ финансовый контроль.
- Департамент социальной политики – вопросы образования‚ здравоохранения‚ социальной защиты.
- Департамент культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных инициатив.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство Мэрии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Рамзан Кадыров | +7 (871) -22‑77‑88 | ramzan.kadyrov@grozny.mr.gov.ru |
| Первый заместитель | Алихан Мухамедов | +7 (871) -22‑99‑00 | ali.mukhamedov@grozny.mr.gov.ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Султан Гасанов | +7 (871) -22‑11‑22 | sultan.gasanov@grozny.mr.gov.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы»‚ где жители могут оставить свои комментарии о работе администрации. Ниже – пример типовых отзывов и ответы Мэрии.
- Отзыв: «Отлично работает онлайн‑запись на приём‚ всё быстро и удобно».
Ответ Мэрии: «Благодарим за положительный отклик! Продолжаем улучшать электронные сервисы.» - Отзыв: «Не получили ответ на жалобу о плохом состоянии дорожного покрытия».
Ответ Мэрии: «Ваше обращение зарегистрировано под № 2026‑0456. Работа по устранению дефекта уже начата‚ ожидайте завершения в течение 10 дней.» - Отзыв: «Сложно найти нужный отдел в здании Мэрии».
Ответ Мэрии: «На сайте добавлена интерактивная карта с указанием входов и кабинетов. Приходите‚ будем рады помочь.»
Как добраться до Мэрии
На карте 2ГИС отмечены два входа:
- Вход со стороны проспекта Исаева (главный вход‚ кабинет № 101);
- Вход со стороны улицы Э. Э. Исмаилова (служба регистрации и справочная).
Общественный транспорт: автобусы № 5‚ № 12‚ № 24 останавливаются у главного входа. Для автомобилистов предусмотрена парковка «Мэрия‑Парк» (бесплатно для посетителей с подтверждённой записью).
Официальный сайт Мэрии города Грозного – это удобный портал для получения информации‚ подачи электронных обращений и записи на личный приём. Все необходимые контакты (телефоны‚ e‑mail‚ горячая линия)‚ график работы и структура администрации доступны в открытом виде‚ а система отзывов позволяет гражданам контролировать качество предоставляемых услуг.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из перечисленных каналов связи – сотрудники Мэрии готовы помочь.