Дата актуализации информации:
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://kemzdrav.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3842) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@kemzdrav.ru
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.kemzdrav.ru
Физический адрес
27 улица Петрова, г. Кемерово, Кемеровская область, 650000, Россия
Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑13:00 и 14:00‑17:00 (без выходных и праздничных дней)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании министерства по адресу, указанному выше. Для записи на приём необходимо:
- Заполнить онлайн‑заявку в личном кабинете или позвонить по телефону приёмной.
- Указать цель обращения (запрос справки, запись к врачу, подача жалобы и т.п.).
- Получить подтверждение о дате и времени визита (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, воскресенье | — закрыто — |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел фармацевтической политики и лекарственного обеспечения
- Отдел профилактики заболеваний и оздоровления
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Кемеровской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@kemzdrav.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 102 | smirnova@kemzdrav.ru |
| Заместитель министра по профилактике и оздоровлению | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3842) -5‑55‑55 доб. 103 | kuznetsov@kemzdrav.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе министерства предусмотрена отдельная онлайн‑форма:
- Ссылка на форму отзывов: https://kemzdrav.ru/feedback
- Можно также отправить письмо на электронный адрес feedback@kemzdrav;ru.
Ниже приведены примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на мой запрос о справке о вакцинации. Ожидание составило 2 дня, а оформление – 15 минут. Профессионализм на высоте!»
«Служба горячей линии помогла разобраться в порядке получения медицинской карты онлайн. Инструкции были понятны, оператор вежливый.»
«Неудовлетворительно работает отдел санитарного надзора – длительное рассмотрение жалобы о нарушении санитарных норм в одном из поликлинических центров. Требуется ускорить процесс.»
Все отзывы публикуются в открытом доступе на странице «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов улучшения работы министерства.
Краткая справка
Министерство здравоохранения Кемеровской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, лекарственное обеспечение и санитарно‑эпидемиологический надзор. Министерство реализует федеральные программы в сфере здравоохранения, адаптируя их к особенностям региона.
Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или обратиться в приёмную по указанным выше контактам.