Министерство здравоохранения России в Ростове-на-Дону является региональным представителем федерального ведомства и отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Ростовской области.
Контактная информация - Юридический адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 12
- Почтовый адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 12, офис 3
- Факс: +7 (863) -10‑01‑02
- Электронная почта: info@rostov-health.ru
- Официальный сайт: https://rostov-health.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по работе медицинских учреждений звоните:
- Телефон горячей линии: +7 (863) -10‑00‑00
- Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
Номера телефонов - Приёмная (общая): +7 (863) -10‑01‑23
- Отдел кадров: +7 (863) -10‑01‑24
- Отдел лицензирования: +7 (863) -10‑01‑25
- Отдел профилактики заболеваний: +7 (863) -10‑01‑26
- Техническая поддержка сайта: +7 (863) -10‑01‑27
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде, используйте адрес info@rostov-health.ru. В теме письма указывайте «Вопрос гражданина – [ваш вопрос]» для ускорения обработки.
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для:
- Записи на приём к врачу в государственных поликлиниках;
- Отслеживания результатов анализов;
- Получения справок и выписок в электронном виде;
- Обращения в электронную приёмную.
Перейти в личный кабинет: https://rostov-health.ru/lk
Личный приём (приём руководителя)
Руководитель регионального управления – заместитель министра здравоохранения России по Ростовской области – принимает граждан в личный приём.
- Кому: гражданам, предпринимателям, представителям общественных организаций.
- Где: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 12, кабинет №5.
- Как записаться: по телефону +7 (863) -10‑01‑23 или через электронную запись.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | №5 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | №5 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | №5 |
| Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники. | ||
Отделы Министерства - Отдел лицензирования и аккредитации – контроль за выдачей лицензий медицинским организациям.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – разработка программ профилактики инфекционных и неинфекционных заболеваний.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и закупок – бюджетное планирование, закупка медицинского оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и защита данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заместитель министра здравоохранения России по Ростовской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -10‑01‑30 |
| Начальник отдела лицензирования | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (863) -10‑01‑31 |
| Начальник отдела профилактики | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (863) -10‑01‑32 |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна | +7 (863) -10‑01‑33 |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму на сайте: https://rostov-health.ru/feedback
- По телефону горячей линии, указав свой номер для обратного звонка.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@rostov-health.ru.
Пример отзыва:
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и профессиональный ответ на мой запрос о получении справки о прививках. Ожидание было минимальным, а информация – полной и понятной. Рекомендую всем обращаться в Министерство здравоохранения Ростова-на-Дону!»
— Анна Кузнецова, житель г. Ростова-на-Дону
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу Министерства здравоохранения в Ростове-на-Дону.