Министерство образования РФ отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере общего, профессионального и высшего образования, а также науки․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для граждан, педагогов, студентов и представителей бизнеса․
📍 Адрес и карта
Юридический адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 11, корпус 1/2
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой и проложить маршрут от вашего местоположения․
🌐 Официальный сайт
Сайт Министерства: https://edu․gov․ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, электронные услуги, а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь»․
📞 Горячая линия и телефонные справочные - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Основной телефон: +7 (495) -71‑44‑44
- Телефон приёмной (для записей на личный приём): +7 (495) -71‑44‑45
- Факс: +7 (495) -71‑44‑46
✉️ Электронная почта
Общий почтовый ящик для запросов граждан: info@edu․gov․ru
Для вопросов, связанных с лицензированием и аккредитацией, используйте: licensing@edu․gov․ru
👤 Личный кабинет
Для доступа к персонализированным услугам (подача заявлений, проверка статуса документов, получение справок) необходимо войти в Личный кабинет Министерства образования․ Регистрация производится через портал Госуслуг или по электронной подписи․
🗓️ Личный приём (приём граждан)
Министр и заместители проводят личный приём для решения вопросов, требующих непосредственного вмешательства руководства․
График приёма
| День недели | Время | Кому рекомендуется записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Руководители образовательных учреждений |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Ученики и их родители (вопросы о переводе, восстановлении) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Представители бизнеса и инвесторы (сотрудничество в сфере образования) |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 (495) -71‑44‑45 (оператор уточнит необходимые документы);
- через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
- в Личном кабинете (раздел «Запись на приём»)․
🏢 Структурные подразделения (отделы)
Министерство состоит из нескольких ключевых департаментов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Департамент общего образования – вопросы начального и среднего общего образования․
- Департамент профессионального (среднего) образования – развитие профессиональных программ и техникумов․
- Департамент высшего образования – регулирование университетов, академий и институтов․
- Департамент науки и инноваций – поддержка научных исследований, грантов и технологических парков․
- Департамент международного сотрудничества – программы обменов, признание иностранных дипломов․
- Управление контроля и надзора в сфере образования – лицензирование, аккредитация, проверка качества․
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, электронных учебных материалов․
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
👤 Руководство Министерства - Министр образования РФ – Антон Силуанов (по состоянию на 2026 год)․
- Заместитель министра по высшему образованию – Елена Кузнецова․
- Заместитель министра по общему образованию – Игорь Петров․
- Заместитель министра по науке и инновациям – Светлана Михайлова․
🗣️ Отзывы и общественное мнение
Для оценки работы Министерства используются несколько каналов:
- Публичный портал «Госуслуги» – пользователи оставляют оценки после обращения в онлайн‑службу․
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook собирают комментарии и предложения․
- Ежегодный опрос «Образование России» – результаты публикуются в аналитических отчётах на сайте․
Средний рейтинг удовлетворённости граждан обслуживанием Министерства в 2025 году составил 4,2 из 5․
🔎 Быстрый справочник
| Пункт | Контакт |
|---|---|
| Адрес | 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 11, корпус 1/2 |
| Сайт | https://edu․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон | +7 (495) -71‑44‑44 |
| E‑mail | info@edu․gov․ru |
| Личный кабинет | https://lk․edu․gov․ru |
| Запись на личный приём | +7 (495) -71‑44‑45 |
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – Министерство образования РФ стремится к открытости и готово помочь каждому гражданину․