Сергей Владимирович Кравцов – действующий министр просвещения Российской Федерации. На посту с 21 января 2020 года‚ он возглавляет федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за развитие системы образования‚ науки‚ культуры и спорта.
Краткая биография
- Дата рождения: 11 апреля 1971 г.
- Образование: Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова‚ факультет политологии (1994 г.).
- Профессиональный путь:
- 1994‑2000 гг. – работа в Министерстве культуры РФ.
- 2000‑2009 гг. – заместитель руководителя департамента государственной политики в сфере культуры.
- 2009‑2012 гг. – заместитель министра культуры.
- 2012‑2020 гг. – руководитель ряда государственных программ в сфере образования и культуры.
- 2020‑настоящее время – министр просвещения РФ.
Основные направления деятельности (2024‑2026)
- Внедрение новых рекомендаций для дошкольных учреждений (с 1 сентября 2026 г.)
- Поддержка цифровой трансформации школ: развитие онлайн‑платформ‚ электронных учебников и личных кабинетов учащихся.
- Укрепление международного сотрудничества в сфере образования и науки.
- Содействие развитию профессионального образования и повышения квалификации педагогов.
- Контроль за соблюдением информационной этики в медиа‑пространстве в период выборов и иных массовых мероприятий.
Контакты для обращений граждан
Официальный сайт
https://minobrnauki.gov.ru
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Telegram‑бот: @MinEduHelpBot
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@minobrnauki.gov.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Личный кабинет на портале Госуслуг
Граждане могут подать электронные обращения‚ отслеживать статус рассмотрения и получать ответы через личный кабинет Министерства просвещения. Регистрация производится по общему алгоритму Госуслуг.
Личный прием министра
Сергей Кравцов принимает граждан в личный прием два раза в месяц. Записаться можно через электронную запись на официальном сайте или по телефону горячей линии.
График личного приема (пример)
- 1‑й вторник месяца – 10:00‑12:00 (Москва‚ ул. Тверская‚ 12)
- 3‑й четверг месяца – 14:00‑16:00 (Москва‚ ул. Тверская‚ 12)
Для региональных запросов предусмотрены аналогичные приемы в представительствах Министерства в каждом субъекте РФ.
Структура Министерства просвещения
Министерство состоит из нескольких ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённые направления политики в сфере образования.
Отделы
- Отдел дошкольного образования – разработка и внедрение рекомендаций для детских садов.
- Отдел школьного образования – контроль за учебными программами‚ экзаменационными процедурами.
- Отдел высшего и послевузовского образования – взаимодействие с университетами‚ научными фондами.
- Отдел цифровой трансформации – развитие электронных образовательных ресурсов.
- Отдел международного сотрудничества – программы обмена‚ совместные проекты с зарубежными вузами.
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – повышение квалификации‚ аттестация учителей.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
Руководство Министерства (по состоянию на 23 июня 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр просвещения | Сергей Владимирович Кравцов | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель министра – по школьному образованию | Ирина Петровна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель министра – по дошкольному образованию | Алексей Николаевич Громов | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель министра – по цифровой трансформации | Елена Викторовна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан и оценка работы министерства
Для повышения открытости и эффективности работы Министерства просвещения создана онлайн‑платформа «Обратная связь». На ней можно:
- Оставить отзыв о работе конкретного отделения или отдельного сотрудника.
- Оценить качество предоставляемых услуг (по шкале от 1 до 5).
- Приложить документы‚ подтверждающие ваш запрос.
Согласно статистике за 2025 год‚ средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто упоминаются положительные моменты:
- Быстрое реагирование горячей линии (в среднем 15 минут).
- Понятные и доступные рекомендации для дошкольных учреждений.
- Развитие электронных сервисов (личный кабинет‚ онлайн‑приём).
Критические замечания обычно касаются:
- Длительности рассмотрения сложных юридических вопросов.
- Недостаточной информированности о региональных приёмах.
Как подать обращение
Для подачи обращения выполните один из следующих шагов:
- Заполните форму на официальном сайте «Обращения граждан».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточните номер обращения.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@minobrnauki.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого описания вопроса.
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг и создайте новое обращение.
После подачи обращения вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки. Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии.
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.