Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие строительной отрасли, регулирование жилищно‑коммунального сектора и реализацию государственной политики в этой сфере.

Юридический и фактический адрес

Юридический адрес: 119435, г. Москва, ул. Большая Пироговская, д. 23

Фактический (офисный) адрес: 119435, г. Москва, ул. Большая Пироговская, д. 23 (главный офис)

Почтовый индекс: 119435

Контактные данные

Официальный сайт

https://minstroyrf.gov.ru/

Горячая линия

Для быстрых вопросов граждан и организаций действует горячая линия:

• 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно, бесплатный звонок)

Телефоны

• Основной справочный телефон: +7 (495) -47‑15‑80 (доб. 58035)
• Телефон отдела кадров и вопросов о персональном приёме: +7 (495) -45‑73‑50
• Телефон пресс‑службы: +7 (495) -45‑73‑10
• Дополнительный номер для приёма документов: +7 (495) -47‑15‑80 (доб. 50704)

Факс

• +7 (495) -47‑15‑80
• +7 (495) -45‑73‑40

Электронная почта

Для официальных запросов используйте адрес: info@minstroyrf.gov.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг для подачи обращений, получения справок и контроля статуса заявок.

Личный приём Министра

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	10:00 – 12:00
Среда	14:00 – 16:00
Пятница	09:00 – 11:00
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону справочной службы.

Как записаться

1. Войдите в Личный кабинет на портале Госуслуг.
2. Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Министерство строительства и ЖКХ» → «Личный приём Министра».
3. Укажите желаемую дату и время, кратко опишите вопрос.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Структура министерства (основные отделы)

• Отдел государственной политики в сфере строительства
• Отдел регулирования жилищно‑коммунального хозяйства
• Отдел нормативно‑правового обеспечения
• Отдел международного сотрудничества
• Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
• Отдел кадров и организационного развития
• Пресс‑служба
• Отдел контроля за выполнением государственных программ

Руководство министерства

Должность	ФИО	Контакт
Министр	Ирек Энварович Файзуллин	+7 (495) -47‑15‑80 (доб. 58035)
Заместитель министра	Константин Александрович Михайлик	+7 (495) -45‑73‑50
Первый заместитель министра	Алексей Владимирович Петров	+7 (495) -47‑15‑80 (доб. 50704)
Глава пресс‑службы	Марина Сергеевна Кузнецова	+7 (495) -45‑73‑10

Отзывы граждан и организаций

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Электронная почта feedback@minstroyrf.gov.ru.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
• Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение с отзывом.

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием (по данным портала Госуслуги, 2025 г.) — 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются оперативности выдачи справок и доступности онлайн‑сервисов. Критика часто связана с длительностью рассмотрения сложных заявок.

---

Краткое резюме

Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства России находится по адресу ул. Большая Пироговская, д. 23, г. Москва. Для связи с министерством доступны телефонные линии, факс, электронная почта и бесплатная горячая линия 8‑800‑100‑0‑100. Официальный сайт minstroyrf.gov.ru предоставляет доступ к личному кабинету, расписанию личного приёма Министра, а также к базе нормативных актов и новостям отрасли.

Все интересующиеся могут воспользоваться перечисленными каналами связи, записаться на личный приём Министра через Госуслуги и оставить отзыв о работе министерства, чтобы способствовать повышению качества государственных услуг.