Физический адрес: 103132, г. Москва, Ильинский проспект, д. 1

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://government.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Приёмная (приёмные часы): 8 (495) -87‑00‑00
  • Отдел по работе с обращениями граждан: 8 (495) -87‑01‑00
  • Справочно‑информационный центр: 8 (495) -87‑02‑00
• Электронный адрес: info@government.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.gov.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных документов.

Личный приём и график приёма

Для личного обращения в правительство необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

День недели	Время приёма	Тип обращения
Понедельник	09:00 – 12:00	Общие вопросы, приём граждан
Среда	14:00 – 17:00	Экстренные обращения, запросы от организаций
Пятница	10:00 – 13:00	Консультации по социальным программам

Запись на приём доступна за 5 рабочих дней до желаемой даты.

Отделы и их функции

1. Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
2. Отдел правовой информации – подготовка официальных разъяснений и публикаций нормативных актов.
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
4. Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями.
5. Отдел экономического развития – разработка и контроль реализации экономических программ.
6. Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, здравоохранения и образования.

Руководство правительства РФ

• Премьер‑министр России – Михаил Мишустин
• Заместитель Премьер‑министра – Алексей Кудрин (экономика)
• Первый заместитель Премьер‑министра – Татьяна Голикова (социальная политика)
• Секретарь Правительства – Иван Гончаров

Отзывы граждан

Система обратной связи работает в режиме онлайн. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через портал Личный кабинет:

• «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение о задержке выплаты пенсии. Сотрудники приёма помогли решить вопрос в течение 3 дней.» – пенсионер, г. Тула.
• «Сайт правительства стал гораздо удобнее: теперь можно подать заявление о субсидии онлайн, без похода в отделение.» – предприниматель, г. Новосибирск.
• «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: в часы пик связь часто прерывается.» – житель, г. Екатеринбург.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Правительства РФ
• Личный кабинет гражданина
• Контактный центр и приёмные
• Структура и органы управления

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.