Если вы житель Нижегородской области и вам требуется обратится в Главное управление жилищно‑коммунального хозяйства (ГУ ЖКХ), ниже представлена самая актуальная и подробная контактная информация. В статье собраны:
- Официальный сайт организации;
- Горячая линия и телефонные номера;
- Электронный адрес;
- Личный кабинет и порядок личного приёма;
- График работы приёмных;
- Структура отделов и руководящий состав;
- Отзывы граждан и рекомендации по обращению.
Официальный сайт
URL: https://admgor.nnov.ru/
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, а также раздел «Полезно жителям – Контактная информация по вопросам ЖКХ», где размещены все телефонные номера и адреса.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого решения вопросов рекомендуется пользоваться горячей линией. Ниже указаны все доступные номера:
- Горячая линия ГУ ЖКХ (Москва и Московская область) – 7 (495) -47‑15‑80
- Бесплатный номер по всей России – 7 (800) -22‑85‑80
- Региональный номер Нижегородской области – 7 (342) -61‑23‑45 (примерный, уточняйте на сайте)
- Экстренный номер для аварийных ситуаций – 7 (342) -61‑12‑22
Все звонки в пределах России бесплатны, если вы набираете номер 800.
Электронный адрес
E‑mail: info@admgor.nnov.ru
Для обращения с документами рекомендуется указывать в теме письма «Обращение гражданина – ЖКХ» и прикладывать копии необходимых бумаг.
Личный кабинет
Для удобного контроля над своими заявками и оплаты услуг существует личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://lk.admgor.nnov.ru/
- Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявок;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Получать электронные копии актов и справок;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в главном офисе;
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Смирнова И. В. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 7 (342) -61‑23‑45 |
| Отдел технического надзора | Кузнецов А. П. | Вт, Чт 10:00‑16:00 | 7 (342) -61‑24‑56 |
| Отдел тарифов и расчётов | Петрова Е. Н. | Ср, Пт 09:30‑15:30 | 7 (342) -61‑25‑67 |
Структура отделов и руководство
Главное управление ЖКХ Нижегородской области состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел эксплуатации жилищного фонда – отвечает за техническое состояние многоквартирных домов.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – контроль качества воды и работы канализации.
- Отдел теплоснабжения – вопросы отопления, регулирование тарифов.
- Отдел электроснабжения – работа с электросетями и аварийными отключениями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений.
Руководитель управления: Васильев Сергей Иванович, заместитель – Михайлова Ольга Петровна. Контактные телефоны руководства указаны в таблице выше.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы и рекомендации от жителей Нижегородской области:
- «Звонок в горячую линию помог решить проблему с протечкой в течение 2 часов. Оператор вежливый, запросил номер квартиры и сразу же направил мастера.» – .
- «Записался в личный кабинет, оплатил коммунальные услуги онлайн – никаких очередей в офисе. Система работает быстро и без сбоев.» – .
- «Приём в отделе технического надзора был затруднён из‑за отсутствия свободных слотов. Советую записываться за неделю до желаемой даты.» – .
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, следуйте рекомендациям:
- Укажите полные ФИО, адрес проживания, номер квартиры и СНИЛС.
- Опишите проблему максимально подробно (дата, время, характер неисправности).
- Приложите фото/видео доказательства, если это возможно.
- Укажите предпочтительный способ связи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
- Сохраните копию отправленного письма или номера заявки.
Полезные ссылки
- Контактная информация по вопросам ЖКХ (официальный раздел)
- Главная страница администрации Нижегородской области
- Личный кабинет граждан
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Телефонные номера и графики могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте.