Государственная Дума, нижняя палата Федерального Собрания России. Каждый депутат имеет право принимать обращения граждан, помогать в решении вопросов, связанных с законодательной деятельностью, а также оказывать консультацию по различным правовым и социальным темам. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с приемными депутатов, где находятся их офисы и какие сервисы доступны для граждан;
Контактные данные для обращений - Официальный сайт Думы: https://duma.gov.ru
- Горячая линия Думы (приемная): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефон приёмных депутатов (по регионам):
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
- Региональные приёмные: см. список на официальном сайте
- Электронный адрес для письменных обращений: info@duma.gov.ru
Личный кабинет на сайте Думы
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
- Региональные приёмные: см. список на официальном сайте
Для удобного взаимодействия с депутатами можно воспользоваться Личным кабинетом гражданина:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отправке электронных обращений конкретному депутату;
- Отслеживанию статуса вашего обращения;
- Записи на личный прием;
- Получению уведомлений о новых законопроектах и заседаниях.
Личный прием (приёмные) депутатов
Каждый депутат имеет личный приём, где граждане могут задать вопросы лично. Ниже – основные сведения о приёмах.
График приёма - Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00 (по московскому времени).
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
- В случае изменения графика депутаты публикуют актуальную информацию в разделе новостей и в своих соцсетях.
Адреса приёмных (примерные)
| Депутат | Регион | Адрес приёмной | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312, Москва, 125009 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Петрова А.С. | Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 28, офис 5, Санкт‑Петербург, 191186 | +7 (812) -87‑65‑43 |
| Смирнов В.В. | Новосибирская область | пр. Красный проспект, д. 12, офис 101, Новосибирск, 630099 | +7 (383) -12‑34‑56 |
Как записаться на приём - Войдите в Личный кабинет на сайте Думы.
- Выберите интересующего вас депутата.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и укажите желаемую дату и время (в пределах рабочего графика).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи.
Отделы приёмных и их функции - Отдел юридической помощи – консультирует по правовым вопросам, подготовке жалоб и заявлений.
- Отдел социального обеспечения – помогает в решении вопросов соцзащиты, пенсионного обеспечения, льгот.
- Отдел экономической политики – отвечает на запросы, связанные с бизнес‑регулированием, налогами, поддержкой предпринимательства.
- Отдел международных отношений – принимает обращения граждан, касающиеся внешних связей и международных договоров.
- Отдел работы с общественностью – собирает отзывы, предложения по улучшению законодательной деятельности.
Руководство приёмных
- Отдел юридической помощи – консультирует по правовым вопросам, подготовке жалоб и заявлений.
- Отдел социального обеспечения – помогает в решении вопросов соцзащиты, пенсионного обеспечения, льгот.
- Отдел экономической политики – отвечает на запросы, связанные с бизнес‑регулированием, налогами, поддержкой предпринимательства.
- Отдел международных отношений – принимает обращения граждан, касающиеся внешних связей и международных договоров.
- Отдел работы с общественностью – собирает отзывы, предложения по улучшению законодательной деятельности.
Руководство приёмных
Контроль за работой приёмных осуществляется следующими должностными лицами:
- Заместитель председателя Совета Федерации по работе с гражданами – Алексей Николаевич Кузнецов.
- Главный специалист отдела работы с обращениями – Марина Владимировна Соловьева.
- Координатор региональных приёмных – Дмитрий Сергеевич Лебедев.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов от людей, которые уже обращались в приёмные депутатов.
Ирина Петрова, г. Москва: «Благодарна депутату Иванову И.И. за оперативную помощь в решении вопроса с получением субсидии на жильё. Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё сделали в течение часа.»
Сергей Кузнецов, Новосибирск: «Отдел юридической помощи помог подготовить жалобу в прокуратуру. Поняли проблему с первого обращения, предоставили образцы документов и даже сопроводили в органах власти.»
Елена Смирнова, Санкт‑Петербург: «Личный кабинет оказался очень удобным – сразу видно статус обращения, а также можно задать дополнительные вопросы без необходимости идти в приёмную лично.»