Министерство иностранных дел (МИД России) – главный федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за внешнюю политику, дипломатические отношения и консульскую поддержку граждан РФ за рубежом. Здание МИД находится в историческом центре Москвы, в Арбатском районе, рядом с метро «Смоленская» и «Александровский сад».
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.mid.ru
Горячая линия (служба справки): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон (справочная служба): 8 (499) -44‑16‑06
Факс: 8 (499) -44‑34‑48
Электронный адрес: info@mid.ru
Личный кабинет гражданина: https://portal.mid.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных справок.
Как добраться
Здание МИД удобно расположено в центре города. Ниже – несколько вариантов маршрутов.
- Метро: станции «Смоленская» (линия 2, 3) и «Александровский сад» (линия 2) – выход к Смоленской‑Сенной площади, 5‑10 м от входа.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 31, 44, 73 останавливаются у остановки «Смоленская‑Сенная пл., 32».
- Автомобиль: из центра – по улице Тверская → Смоленская‑Сенная площадь. Парковка ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Для точного расчёта маршрута используйте интерактивную карту Yandex.Карты или Google Maps.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения граждан в МИД предусмотрена система личных приёмов. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону справочной службы.
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Консульские вопросы, визы, паспорта |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Вопросы международных договоров, дипломатический протокол |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консульские вопросы |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Вопросы по визовой политике |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие запросы, обратная связь |
Важно: предварительная запись обязательна. При отсутствии записи посетитель может быть перенаправлен в справочную службу.
Структура и отделы
МИД России состоит из нескольких управлений и департаментов. Ниже – основные из них:
- Управление по работе с международными организациями – взаимодействие с ООН, ОБСЕ, ШОС и др.
- Департамент консульских вопросов – выдача виз, обслуживание граждан РФ за рубежом.
- Департамент дипломатического протокола – организация официальных визитов, церемоний.
- Управление по экономической дипломатии – развитие торгово‑экономических связей.
- Управление по правовым вопросам – подготовка международных договоров, юридическая экспертиза.
- Управление информационно‑прессовой службы – работа со СМИ, публикация новостей.
- Отдел кадров и обучения – подготовка дипломатических кадров.
Руководство
- Министр иностранных дел РФ – Сергей Викторович Лавров (с 2004 г.)
- Первый зам. министра – Алексей Николаевич Петров
- Зам. министра по внешнеэкономическим связям – Ирина Владимировна Соловьева
Полный перечень руководителей и их биографии доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан и посетителей
«Офис МИД расположен удобно, персонал в справочной службе вежливый и готов помочь. Единственное, иногда длится ожидание в очереди, поэтому советую записываться онлайн» – отзыв на портале Zoon.ru, 2025 г.
«Быстрое оформление визы, но требуется предварительная подготовка всех документов. Онлайн‑запись через портал действительно экономит время» – отзыв на Google Maps, 2024 г.
«Служба горячей линии отвечает оперативно, но иногда связь прерывается. В целом, уровень сервиса высокий» – отзыв на официальном форуме МИД, 2026 г.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МИД РФ
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр и новости
- Консульская служба
- Карта проезда (Яндекс)
Дата актуализации: 23 июня 2026 г.