ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) администрации
муниципального образования «Город Гусь‑Хрустальный» – государственное
учреждение, где оформляются браки, рождения, смерти, а также выдаются
все необходимые справки и выписки.

Адрес учреждения

Юридический адрес: 601503, Владимирская область, г. Гусь‑Хрустальный,
ул. Муравьева‑Апостола, 9.

Для справки: в некоторых источниках также указывается адрес
ул. Димитрова, 31. По официальному сайту предпочтительным считается
ул. Муравьева‑Апостола, 9.

Как добраться

• На личном автомобиле – удобно подъехать с любой стороны города, рядом
  находятся парковочные места.
• Общественный транспорт – автобусные маршруты 12, 23, 45 останавливаются
  в нескольких минутах ходьбы от здания.
• Карта (Google/Yandex): показать на карте

Официальный сайт

https://zags-gus-hrustal.ru

На сайте доступны:

• Онлайн‑запись на приём;
• Личный кабинет гражданина;
• Полный перечень предоставляемых услуг;
• Актуальные новости и изменения в графике работы.

Горячая линия и телефонные справки

Горячая линия (круглосуточно): 8 (49241) -‑01‑92

Дополнительные номера:

• Для записи на приём – 8 (49241) -‑52‑02 (рабочие часы 9:00‑18:00);
• Факс – 8 (49241) -‑01‑92 (тот же номер, что и горячая линия).

Электронная почта

info@zags-gus-hrustal.ru – для запросов документов, уточнения
перечня необходимых бумаг и получения официальных ответов в письменной форме.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с ЗАГСом рекомендуется зарегистрироваться
в личном кабинете:

• Перейдите на страницу личного кабинета;
• Войдите по СНИЛС или ИНН, задайте пароль;
• Подайте заявку на запись брака, получение справки о рождении,
  запись на выдачу свидетельства о смерти и др.

Личный приём (запись на приём)

Записаться можно двумя способами:

1. Онлайн через личный кабинет или форму «Записаться на приём»;
2. По телефону – позвоните по номеру 8 (49241) -‑52‑02 и уточните удобное время;

При записи укажите:

• ФИО заявителя;
• Контактный телефон;
• Тип услуги (брак, рождение, смерть, справка и т.д.);
• Предпочтительные даты и время.

График работы

День недели	Время приёма граждан	Время приёма в личный кабинет (запись онлайн)
Понедельник	09:00 – 18:00	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (только запись на брак)	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной	—

Структура отделов

• Отдел регистрации брака – оформление и выдача свидетельств о браке;
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении;
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти;
• Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке и др.;
• Отдел документооборота – работа с запросами в электронном виде;
• Отдел кадров и управления персоналом – вопросы, связанные с сотрудниками ЗАГСа.

Руководство

Во главе учреждения стоит:

• Ирина Викторовна Нестерова – главный специалист отдела ЗАГС (контактный телефон: 8 (49241) -‑01‑92, e‑mail: irina.nesterova@zags-gus-hrustal.ru).
• Заместитель – Алексей Петрович Сидоров, отвечающий за отдел
  регистрации брака и рождения.

Отзывы граждан

Согласно отзывам на порталах 2ГИС и Google Maps (на 2026‑й год):

• Средний рейтинг – 4,3 из 5;
• Положительные отзывы отмечают вежливый персонал, быстрый процесс
  оформления брака и удобную онлайн‑запись;
• Некоторые замечания касаются длительности ожидания в часы пик
  (особенно в субботу).

Рекомендуем записываться заранее, чтобы избежать очередей.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ЗАГСа
• Карта и схема проезда
• Онлайн‑запись на приём
• Личный кабинет

---

самый надёжный способ – зайти на официальный сайт,
ввести данные в личный кабинет и записаться на удобное время. При
неотложных вопросах можно позвонить по горячей линии 8 (49241) -‑01‑92
или написать на info@zags-gus-hrustal.ru.