Адресная справка – документ, подтверждающий факт регистрации (проживания) гражданина по определённому адресу.
Она требуется в разных ситуациях: оформление банковских продуктов, получение социальных выплат, участие в тендерах, оформление
наследства и т.д.

Правовая основа

Согласно Федеральному закону № 115‑ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в неё», а также постановлению
Правительства РФ от № 1089 «Об утверждении Положения о порядке предоставления сведений о месте жительства»,
органы МВД (отделы по вопросам миграции и регистрации) обязаны выдавать адресные справки.

Где можно оформить справку

• Отделы по вопросам миграции (отделы регистрации населения) в каждом субъекте РФ;
• Многофункциональные центры (МФЦ), где предоставляются услуги МВВД по месту жительства;
• Через Личный кабинет на официальном портале МВД (услуга «Запрос адресной справки онлайн»);

Перечень необходимых документов

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
2. Свидетельство о регистрации по месту жительства (если оно отличается от паспорта);
3. Заполненное заявление (шаблон можно скачать на сайте МВД);
4. Квитанция об оплате госпошлины (если справка выдаётся за плату, в большинстве регионов – бесплатно).

Пошаговая инструкция по получению справки

Онлайн‑запрос через личный кабинет

1. Перейдите на Личный кабинет МВД и выполните вход (паспорт + СМС‑код).
2. В разделе «Услуги граждан» выберите пункт «Запрос адресной справки».
3. Заполните форму: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации.
4. Прикрепите сканы необходимых документов.
5. Подтвердите запрос и ожидайте готовности справки (обычно 1‑3 рабочих дня).
6. Получите справку в электронном виде или распечатайте её в отделении МВД по месту жительства.

Подача заявления в отделении МВД (личный приём)

1. Подготовьте оригиналы и копии документов (см. пункт 3).
2. Запишитесь на приём (можно онлайн через официальный сайт или по телефону).
3. Придите в назначенный день в отделение по адресу, указанному в расписании.
4. Передайте документы сотруднику, подпишите заявление.
5. Получите справку в тот же день (в некоторых регионах – в течение 1 рабочего дня).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://mvd.ru – основной портал Министерства внутренних дел РФ.

Горячая линия

• Единый справочный центр МВД: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно).
• Для вопросов о регистрации и миграции: 8‑800‑555‑35‑35 (рабочие часы 9:00‑18:00).

Номера телефонов региональных отделений

Пример для Москвы (отдел по вопросам миграции): +7 (495) -77‑77‑77

Для Санкт‑Петербурга: +7 (812) -77‑77‑77

Полный список телефонов по субъектам РФ доступен в разделе «Контакты» на сайте mvd.ru/contacts.

Электронный адрес

Общие запросы: info@mvd.ru

По вопросам миграции и регистрации: migration@mvd.ru

Личный кабинет (личный приём)

Для записи на личный приём используйте сервис cab.mvd.ru/appointment.

После входа в личный кабинет вы сможете выбрать удобное время и отделение.

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Суббота: 09:00 – 13:00 (в некоторых регионах – выходной);
• Воскресенье – выходной.

Отделы, отвечающие за выдачу справки

• Отдел по вопросам миграции (регистрация населения);
• Отдел государственной регистрации (в некоторых субъектах – отдельный отдел «Регистрация и учет населения»);
• Многофункциональные центры (МФЦ), где предоставляются услуги МВД.

Руководство

Национальный руководитель: генерал‑полковник Александр Бортников – министр внутренних дел РФ.

Региональные руководители указаны на страницах соответствующих региональных управлений (см. mvd.ru/leadership).

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе отделений в Госуслуги и на портале Otzyvik.
Для официального контроля качества услуг существует сервис «Обращения граждан»:

• Форма подачи обращения: mvd.ru/obrat;
• Контакт‑центр для жалоб: 8‑800‑100‑0‑100 (рабочие часы 9:00‑21:00).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит адресная справка?

В большинстве регионов справка выдаётся бесплатно. В некоторых случаях (например, ускоренное оформление) может взиматься плата до 500 рублей.

Сколько времени занимает подготовка справки?

Онлайн‑запрос – 1‑3 рабочих дня. При личном обращении – в тот же день (при наличии всех документов).

Можно ли получить справку по доверенности?

Да, при наличии нотариально заверенной доверенности и копий документов доверенного лица.

Что делать, если в справке указаны неверные данные?

Необходимо подать заявление об исправлении в отделе по вопросам миграции, приложив подтверждающие документы (например, договор аренды).

Получить адресную справку в МВД – простая процедура, если знать, какие документы нужны и где их подавать.
Современные онлайн‑сервисы позволяют оформить справку без похода в отделение, а при необходимости всегда можно воспользоваться
личным приёмом и получить документ в тот же день.

Помните: всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте mvd.ru,
так как телефоны и графики работы могут изменяться.

Дата публикации: