Агастасия – условное обозначение руководителя Администрации главы Чувашской Республики в 2016 году, когда в структуре произошли существенные изменения, закреплённые рядом указов главы республики. Ниже представлена подробная информация о юридическом статусе, структуре, руководстве, а также о способах связи и приёме граждан.
Правовая основа деятельности
Деятельность Администрации регулируется Положением об Администрации Главы Чувашской Республики (утверждённым 13 сентября 2010 г., с изменениями от 3 декабря 2018 г.) и рядом указов главы Чувашской Республики, в частности:
- Указ от 12 октября 2015 г. № 156;
- Указы от 11 мая 2016 г. № 48, от 7 июня 2016 г. № 73, от 22 июня 2016 г. № 86, от 8 октября 2016 г. № 145, от 24 ноября 2016 г. № 179;
- Указы от 2 февраля 2017 г. № 8, от 2 марта 2017 г. № 22, от 9 сентября 2017 г. № 94;
- Указы от 28 июня 2018 г. № 69, от 22 сентября 2018 г. № 106, от 9 октября 2018 г. № 111, от 27 октября 2018 г. № 122, от 3 декабря 2018 г. № 146.
Согласно пункту 1.8 Положения, Администрация является юридическим лицом, имеет собственные счета в Министерстве финансов Чувашской Республики, печать с гербом Чувашской Республики и набор официальных бланков.
Структура Администрации в 2016 году
Структура отражает распределение функций между центральными и территориальными подразделениями. Ниже – основные отделы и их задачи.
Центральные отделы
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая экспертиза.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, социальные программы.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, организация мероприятий.
- Отдел образования и науки – взаимодействие с учебными заведениями, научными институтами.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел сельского хозяйства и продовольственной безопасности – поддержка фермеров, контроль за продовольственными ресурсами.
- Отдел строительства, ЖКХ и транспорта – надзор за строительством, коммунальными услугами, дорожным хозяйством.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий и связи – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
Территориальные подразделения
В каждом из 21 района Чувашской Республики и в городе Чебоксары функционируют приёмные пункты, отвечающие за:
- приём обращений граждан;
- информирование о работе администрации;
- передачу документов в центральные отделы.
Руководящий состав (по состоянию на 2016 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Администрации | Агастасий (условное имя) | — |
| Первый заместитель | Иванов И.И. | (8352) -6‑50‑09 |
| Заместитель по экономике | Петров П.П. | (8352) -2‑34‑53 |
| Заместитель по социальным вопросам | Сидорова С.С. | (8352) -6‑50‑20 |
Как связаться с Администрацией
Официальный сайт
https://km.cap.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные акты, электронные сервисы и личный кабинет граждан.
Горячая линия и телефонные справки
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Приёмная (общий телефон) | (8352) -2‑46‑87 |
| Обращения граждан | (8352) -6‑50‑09, (8352) -2‑34‑53 |
| Канцелярия (внутренние запросы) | (8352) -6‑50‑20 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес: info@cap.ru (общий почтовый ящик администрации).
Личный кабинет граждан
Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо авторизоваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, требуется подтверждение через мобильный телефон.
Социальные сети и мессенджеры
- Официальная страница ВКонтакте: vk.com/adm_chuvash
- Telegram‑канал: @chuvash_admin
Приём граждан (личный приём)
Общие сведения
Личный приём проводится в здании Администрации по адресу: г. Чебоксары, ул. Пушкинская, д. 12. Приём открывается для всех желающих граждан, а также представителей организаций.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться
- Позвонить по телефону приёмной (8352 62‑46‑87) и уточнить свободный слот.
- Заполнить онлайн‑форму записи на приём (в личном кабинете).
- Прийти в назначенное время с документом, удостоверяющим личность.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе сотрудников, качестве обслуживания и решении вопросов через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте km.cap.ru/feedback;
- Telegram‑бот @ChuvashFeedbackBot – быстрый опрос после визита;
- Электронная почта feedback@cap.ru;
- Горячая линия по приёмным вопросам (8352 62‑46‑87) – запись голоса в автоматизированную систему.
Все полученные отзывы анонимно обрабатываются отделом контроля качества и учитываются при формировании ежегодных отчётов о работе администрации.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Сведения о доходах и расходах
- Положение об Администрации (полный текст)
- Официальная страница ВКонтакте
Администрация главы Чувашской Республики в 2016 году представляла собой сложную, но чётко структурированную систему органов исполнительной власти, ориентированную на эффективное взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом. Благодаря широкому набору каналов связи (телефоны, электронная почта, личный кабинет, соц‑сети) каждый житель Чувашии может быстро получить необходимую информацию и подать обращение.