Дата актуализации информации: г. 16:55:53
Общее описание
Агентство социального страхования и пенсий (далее – АССП) является центральным органом‚ отвечающим за формирование‚ аккумулирование и выплату пенсионных и иных социальных пособий в Республике Таджикистан. Фонд осуществляет:
- Регистрацию и учет застрахованных лиц;
- Выплату государственных пенсий‚ социальных пособий и страховых выплат;
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере социального страхования;
- Разработку и внедрение новых программ социальной защиты.
Контактные данные для обращений
| Адрес (офис в Душанбе) | ул. Мушфики‚ 103А‚ Душанбе‚ Таджикистан |
| Альтернативный адрес | ул. Абдулкосима Лохути‚ 24‚ Душанбе |
| Официальный сайт | https://www.ssn.tj |
| Горячая линия | +992 372 27 01 56 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@ssn.tj |
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного взаимодействия с фондом каждый застрахованный может воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://www.ssn.tj/registration
- Вход в кабинет – https://www.ssn.tj/login
- Функции кабинета:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений онлайн (пенсия‚ пособия‚ страховые выплаты);
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Обратная связь с оператором через чат.
Личный приём (офлайн)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии +992 372 27 01 56 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При посещении взять с собой:
- Паспорт гражданина Таджикистана;
- Свидетельство о рождении (для детей‑зависимых);
- Трудовую книжку или справку о стаже;
- Документы‚ подтверждающие право на льготы (если есть).
Структура агентства (отделы)
- Отдел регистрации и учёта – приём заявлений‚ ввод данных в реестр.
- Отдел расчётов и выплат – расчёт размеров пенсий‚ выплата средств.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ инвалидности.
- Отдел правовой поддержки – юридическая консультация‚ работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными фондами и организациями.
Руководство агентства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава агентства | Шерзодов Алишер Мухаммадович | +992 372 27 01 56 (директор) |
| Заместитель главы – по вопросам выплат | Хуррамов Сабир Джалолович | +992 372 27 02 20 |
| Заместитель главы – по юридическим вопросам | Рахимова Малика Абдуллоевна | +992 372 27 03 30 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (социальные сети‚ форумы‚ портал «Госуслуги Таджикистана»).
- Ибрагимов А. С. (пенсионер‚ 68 лет): «Служба работает быстро‚ но иногда требуется ждать в очереди. Онлайн‑заявка помогла сократить время ожидания.
- Салихова Н. М. (мать‑одиночка‚ 42 года): «Благодарна за своевременную выплату пособия по уходу за ребёнком. Персонал в личном приёме вежливый.
- Курбанов М. Р. (инвалид‚ 55 лет): «Трудно связаться с отделом страховых выплат по телефону‚ но через личный кабинет всё решается за сутки.
- Туров Ф. А. (молодой специалист): «Сайт удобный‚ но иногда падает в часы пик. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат инфраструктуру.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты
- Перечень услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная форма
Все указанные данные актуальны на момент публикации (21 июня 2026 г.). При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальный сайт https://www.ssn.tj.