Агентство социального страхования и пенсионного обеспечения (далее – Агентство) является центральным государственным органом, отвечающим за реализацию политики в сфере социального страхования, пенсионного обеспечения и иных социальных выплат в Республике Таджикистан.
Общая информация
Все социальные услуги, предоставляемые Агентством в областях, городах и районах страны, являются бесплатными для граждан. Агентство активно сотрудничает с международными партнёрами, в частности с Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, реализуя совместные проекты по пенсионному обеспечению.
Юридическая база
- Закон Республики Таджикистан «О государственном социальном страховании» (в редакции от 2023 г;)
- Постановления Правительства Республики Таджикистан о порядке предоставления пенсий и социальных выплат
- Административное соглашение с Министерством труда и социальной защиты РФ (2023 г.)
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Агентства | Косимзода Сулаймон | +992 37 222‑22‑22 |
| Заместитель главы – по пенсионному обеспечению | Абдуллаев Фарид | +992 37 222‑22‑23 |
| Заместитель главы – по социальному страхованию | Рахимова Малика | +992 37 222‑22‑24 |
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионных надбавок.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по инвалидности.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами (в частности с РФ).
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
Официальные контакты
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sughratai.tj |
| Горячая линия (круглосуточно) | +992 37 222‑22‑00 |
| Телефон (офис) | +992 37 222‑22‑22 (будни 08:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@sughratai.tj |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://cabinet.sughratai.tj |
| Адрес главного офиса | ул. Борбад, 71, г. Душанбе, 734001, Таджикистан |
| Дополнительный приёмный пункт | ул. Лохути, 24, г. Душанбе (рабочее время – пн‑пт 09:00‑16:00) |
Личный приём (личный кабинет)
Для получения консультаций и подачи заявлений в режиме онлайн граждане могут воспользоваться личным кабинетом:
- Регистрация – https://cabinet.sughratai.tj/registration
- Подать заявление на пенсию, пособие по инвалидности, временной нетрудоспособности.
- Отслеживание статуса выплат и получение электронных справок.
График личного приёма (офисный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Вторник | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Среда | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Четверг | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 |
| Пятница | 08:30‑12:00, 13:30‑15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону горячей линии.
Услуги, предоставляемые агентством
- Выплата государственных пенсий (по возрасту, по инвалидности, по потере кормильца).
- Социальные выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Пенсионные надбавки за выслугу лет и особые условия труда.
- Консультации по вопросам социального страхования и пенсионного обеспечения.
- Оформление и выдача справок о доходах, подтверждающих право на льготы.
Отзывы граждан
Ирина М. (г. Душанбе, 58 лет):
«Благодаря быстрому обслуживанию в личном кабинете я получила пенсионные выплаты без очередей. Сотрудники в офисе вежливые, а горячая линия всегда готова помочь.»
Алишер Р. (г. Куляб, 42 года):
«Оформление пособия по временной нетрудоспособности заняло меньше недели, потому что все документы подал онлайн. Очень удобно!»
София К. (г. Худжанд, 65 лет):
«Была приятно удивлена тем, что все услуги действительно бесплатные. Раньше думала, что за консультацию придется платить.»
Как связаться в случае экстренной ситуации
Если у вас возникли вопросы, требующие немедленного решения (например, задержка выплаты, ошибки в расчётах), используйте следующие каналы:
- Горячая линия 24/7: +992 37 222‑22‑00
- Электронная почта: support@sughratai.tj
- Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте в правом нижнем углу.
Агентство по социальному страхованию при Правительстве Республики Таджикистан – надёжный партнёр граждан в вопросах пенсионного и социального обеспечения. Благодаря бесплатным услугам, современным электронным сервисам и международному сотрудничеству, агентство обеспечивает стабильность и прозрачность социальной защиты в стране.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.