Агентство по регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) по Архангельской области является уполномоченным исполнительным органом государственной власти региона. Оно участвует в выработке государственной политики в сфере регистрации актов гражданского состояния и непосредственно осуществляет регистрацию рождений, заключения и расторжения браков, усыновлений (удочерений), установления отцовства, перемены имени, смерти, а также ведет документальное обеспечение этих процессов.

Описание и основные функции

Агентство ЗАГС по Архангельской области координирует работу территориальных органов ЗАГС по всему региону. Ключевые направления деятельности включают:

• Государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, усыновление, перемену имени, установление отцовства).
• Выдачу повторных, обменных свидетельств и справок из записей актов гражданского состояния.
• Ведение и сохранность архивных фондов ЗАГС области.
• Методическое руководство работой районных и городских отделов ЗАГС.
• Внедрение электронных услуг и взаимодействие с порталом «Госуслуги».
• Профилактику коррупционных правонарушений и контроль за соблюдением ограничений, установленных для гражданских служащих.

Важно: На систематической основе ведется работа по цифровизации архивов и упрощению доступа граждан к услугам через личный кабинет на ЕПГУ.

Контакты для обращений

Адрес главного управления (Агентства)

Почтовый адрес: 163060, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д; 110

Здесь находится центральный аппарат Агентства, куда можно обратиться по вопросам, не решаемым на уровне территориальных отделов, а также за архивными справками по всей области.

Архангельский территориальный отдел ЗАГС (городской)

Адрес: Архангельская область, г. Архангельск, Воскресенская улица, 110 (то же здание, что и Агентство).

Данный отдел осуществляет прием граждан по регистрации актов гражданского состояния непосредственно в городе Архангельске.

Управление ЗАГС Архангельской области (Дополнительный адрес)

Адрес: Архангельская область, г. Архангельск, Троицкий проспект, 45

Возможно размещение отдельных структурных подразделений или архива по данному адресу. Рекомендуется уточнять назначение визита по телефону заранее.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: zagc.arhangelsk.ru (или через региональный портал arhangelsk.ru в разделе «Власть» -> «Министерства и ведомства» -> «Агентство ЗАГС»).

На сайте доступны:

• Новости и нормативные акты ведомства.
• Реестр территориальных органов ЗАГС с картой и контактами.
• Информация об оплате госпошлины (реквизиты, калькулятор).
• Формы заявлений и образцы документов.
• Раздел «Вопрос-ответ» и обратная связь.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций по работе органов ЗАГС области, жалоб на действия сотрудников или уточнению процедур:

• Единая справочная служба Агентства: уточняйте актуальные номера на официальном сайте в разделе «Контакты».
• Телефон доверия (антикоррупция): обычно публикуется на сайте в разделе «Противостояние коррупции».
• Общероссийская горячая линия Минюста России: 8 (800) -00-70-10 (бесплатно по России).

Примечание: Конкретные номера телефонов горячей линии Агентства по Архангельской области могут меняться, актуальную информацию смотрите на официальном портале.

Номера телефонов (справочно)

Внимание: Ниже приведены номера, которые встречаются в открытых источниках. Перед поездкой обязательно подтверждайте их актуальность на официальном сайте.

• Приемная Агентства / Справочное бюро: +7 (8182) -5-XX-XX (требуется уточнение)
• Архангельский территориальный отдел (ул. Воскресенская, 110): +7 (8182) -5-XX-XX (требуется уточнение)
• Отдел по Троицкому проспекту, 45: +7 (8182) XX-XX-XX (требуется уточнение)

Рекомендуется использовать виджет «Обратный звонок» на официальном сайте или писать на электронную почту.

Электронный адрес (E-mail)

Для официальных обращений, направления сканов документов и запросов:

• Официальный e-mail Агентства: zagc@arhangelsk.ru (или аналогичный на домене @arhangelsk.ru / @zagc29.ru — уточните на сайте в разделе «Реквизиты»)

При обращении по e-mail обязательно укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Основной способ получения услуг ЗАГС в электронном виде — через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ / Госуслуги).

1. Перейдите на gosuslugi.ru.
2. Авторизуйтесь (рекомендовано: «Войти через Госуслуги» с подтвержденной учетной записью).
3. В поиске услуг введите «ЗАГС» или выберите раздел «Семья и дети» -> «Регистрация актов гражданского состояния».
4. Доступные онлайн-услуги:
   • Заявление на регистрацию брака (предварительная запись на дату).
   • Заявление на регистрацию рождения ребенка.
   • Заказ повторного свидетельства / справки (с доставкой по почте или самовывозом).
   • Заявление на перемену имени.
   • Оплата госпошлины со скидкой 30% (при подаче через портал).

Личный кабинет на самом сайте Агентства (zagc.arhangelsk.ru) обычно перенаправляет на ЕПГУ для идентификации пользователя (через ЕСИА).

Личный прием граждан руководством

Руководитель Агентства и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

• Через официальный сайт Агентства (раздел «Личный прием» / «Запись на прием к руководителю»).
• По телефону приемной Агентства.
• Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю ведомства»).

Основание для приема: рассмотрение жалоб на действия подчиненных органов, решение вопросов, выходящих за компетенцию территориальных отделов, личные дела граждан.

График приема граждан (Режим работы)

Важно: График может отличаться у Центрального аппарата Агентства и у Территориального отдела (где регистрируют браки/рождения). Ниже приведен типичный режим, актуальное расписание на текущий месяц смотрите на сайте или звоните по телефону.

Типичный график работы территориального отдела (ул; Воскресенская, 110):

Обеденный перерыв: обычно 13:00 – 14:00.

Санитарный день: часто последний среда или четверг месяца (нет приема).

Центральный аппарат (Администрация): чаще работает пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), прием по записям.

Отделы и структурные подразделения

Агентство ЗАГС по Архангельской области включает в себя центральный аппарат и сеть территориальных органов по всем муниципальным районам и городам области.

Основные отделы центрального аппарата:

• Отдел регистрации актов гражданского состояния и архивов (методология, сложные случаи, межрегиональный обмен).
• Отдел информатизации и документального обеспечения (внедрение ЭДО, поддержка ЕПГУ, архивное дело).
• Юридический отдел / Отдел правовой экспертизы (нормативная работа, рассмотрение жалоб).
• Отдел кадров и организационного обеспечения.
• Бухгалтерия / Финансовый сектор (госпошлины, бюджет).
• Сектор по противодействию коррупции.

Территориальные органы ЗАГС в Архангельске (выборка):

В городе Архангельске функционирует несколько отделов ЗАГС для удобства граждан (по району жительства или по выбору для регистрации брака). Основные:

1. Архангельский территориальный отдел ЗАГС (ул. Воскресенская, 110), главный городской.
2. Исаковский территориальный отдел ЗАГС (адрес уточнять).
3. Ломоносовский территориальный отдел ЗАГС (адрес уточнять).
4. Майский территориальный отдел ЗАГС (адрес уточнять).
5. Соломбальский территориальный отдел ЗАГС (адрес уточнять).
6. Варваринский территориальный отдел ЗАГС (адрес уточнять).

Полный реестр всех 20+ территориальных отделов по области (Северодвинск, Котлас, Новодвинск, Мирный, Вelsk, Няндома, Онега, Каргополь и др.) с адресами и телефонами доступен на официальном сайте в разделе «Территориальные органы» или через интерактивную карту.

Руководство

На 2026 год (согласно открытым данным):

• Директор (Руководитель) Агентства ЗАГС по Архангельской области: Смирнова Елена Владимировна (ФИО может измениться, актуальное имя всегда на сайте в разделе «Руководство»).
• Заместители директора: курируют направления: регистрация актов, архивы, информатизация, правовая работа, административно-хозяйственное обеспечение.

Структура руководства и распределение обязанностей между заместителями опубликованы в локальном нормативном акте «О структуре Агентства» на официальном портале.

Отзывы о работе

Анализ отзывов на картах (Яндекс;Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и сайте Агентства позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: высокая оценка возможности записаться на регистрацию брака или заказать справку через Госуслуги без очередей.
• Торжественная регистрация: хорошие отзывы о работе зала торжественной регистрации брака (ул. Воскресенская, 110) — эстетика, организация, возможность фото/видео съемки.
• Компетентность: сотрудники территориальных отделов, как правило, хорошо знают процедуры сложных случаев (усыновление, восстановление записей, изменение имени).
• Скидка 30%: автоматическое применение скидки на госпошлину при оплате через ЕПГУ.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Долгое ожидание справок из архива: запросы в архив (особенно за 1920-1950 гг.) могут выполняться 30-60 дней и более.
• Телефоны не берут: частая жалоба на недоступность справочных телефонов в часы пик.
• График работы: несовпадение графика на сайте и реальном (сан дни, сокращенные пятницы).
• Очереди в «живую»: без предварительной записи через Госуслуги время ожидания может достигать 1-2 часов.
• Парковка: у здания на Воскресенской, 110 сложная парковка в центре города.

Советы от посетителей:

1. Обязательно записывайтесь через Госуслуги, это гарантирует прием в точное время и скидку на пошлину.
2. Для архивных справок готовьтесь к длительному ожиданию; уточняйте сроки при подаче.
3. Уточняйте график работы конкретного отделя за день до визита (звоните или смотрите новости на сайте).
4. При регистрации брака заранее согласовывайте сценарий и музыку с ведущим зала.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Наименование: Агентство по регистрации актов гражданского состояния по Архангельской области
• Главный адрес: 163060, г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 110
• Сайт: zagc.arhangelsk.ru
• Госуслуги: gosuslugi.ru (основной канал услуг)
• E-mail: zagc@arhangelsk.ru (уточнять)
• Режим (ориент.): Пн-Пт 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00), Сб 9:00-13:00 (только запись), Вс, выходной.

Статья составлена на основе открытых данных на . Перед визитом или отправкой документов обязательно верифицируйте контакты и график на официальном сайте zagc.arhangelsk.ru.