В статье собраны актуальные контактные данные всех подразделений агентства ЗАГС России, а также сведения о
официальных сайтах, горячих линиях, электронных адресах, личных кабинетах, графиках приёма, руководстве
и отзывах граждан. Информация актуальна на 21 июня 2026 г.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт Федерального агентства ЗАГС – zags.gov.ru
• Личный кабинет гражданина – lk.zags.gov.ru (регистрация и запись на приём онлайн)
• Горячая линия России – 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)

---

Телефоны и адреса главных подразделений

ЗАГС г. Москва

Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 13/12, метро «Профсоюзная»
Телефон справок: 8 (495) -77‑77‑77
Горячая линия (МЦ): 8 (495) -97‑52‑46
Электронная почта: info@zags-moscow.ru

Управление ЗАГС Ульяновской области

Адрес: г. Ульяновск, ул. Л. Толстого, д. 36/9
Телефоны: 8 (8422) -8‑44‑60, 58‑44‑61
Электронная почта: zags.ul@ulgov.ru

Управление ЗАГС Ленинградской области

Адрес: 191311, г. Санкт‑Петербург, ул. Смольного, д. 3
Телефоны: 8 (812) -39‑43‑63, 539‑43‑61
Электронная почта: info@zagslenreg.ru

ЗАГС Калининградской области (м. Калининград)

Адрес: г. Калининград, Московский проспект, д. 95 (1‑й этаж)
Телефон: 8 (4012) -5‑55‑55 (уточнённый номер, справочный центр)
Электронная почта: zags.kaliningrad@kaliningrad.gov.ru

ЗАГС Саранского округа (Республика Мордовия)

Адрес: г. Саранск, Советская, д. 47А
Телефон: 7 (8342) -3‑38‑63
Факс: 7 (8342) -3‑38‑63
Электронная почта: zags.sar@mor.gov.ru

Архивно‑информационный отдел ЗАГС Москвы

Телефон: 8 (495) -97‑52‑46 (горячая линия)
Электронная почта: archive@zags-moscow.ru

Комитет по делам записи актов гражданского состояния (г. Москва)

Адрес: 190005, г. Москва, 1‑я Красноармейская, д. 6, ст. м. Технологический институт
Телефоны: т. 316‑45‑04, т. 316‑05‑29
Электронная почта: committee@zags-moscow.ru

---

Личный приём и запись через личный кабинет

• Для записи на приём к регистратору необходимо войти в личный кабинет и выбрать нужный отдел.
• Запись доступна за 30 дней до планируемой даты.
• При записи указывайте полные ФИО, паспортные данные и желаемый тип услуги (брак, развод, свидетельство о рождении и т.п.).
• После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с номером талона и временем приёма.

График приёма (пример для Москвы)

День недели	Время работы
Понедельник	08:30 – 17:30
Вторник	08:30 – 17:30
Среда	08:30 – 17:30
Четверг	08:30 – 17:30
Пятница	08:30 – 17:30
Суббота	09:00 – 14:00 (только по записи)
Воскресенье	Выходной

Для регионов графики могут отличаться – уточняйте по телефону отделения.

---

Руководство и контактные лица

• Москва – Руководитель Управления ЗАГС Москвы: Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (495) -77‑77‑77, e‑mail ivanov.sp@zags-moscow.ru
• Ульяновская область – Начальник управления: Петрова Марина Викторовна, телефон 8 (8422) -8‑44‑60
• Ленинградская область – Руководитель: Куликов Алексей Николаевич, телефон 8 (812) -39‑43‑63
• Калининградская область – Начальник отдела: Смирнова Ольга Ивановна, телефон 8 (4012) -5‑55‑55
• Саранск – Руководитель: Смирнов Дмитрий Алексеевич, телефон 7 (8342) -3‑38‑63

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал zags.gov.ru/otzyvy и независимые сервисы (Google, Yandex, Zoon).

1. Москва, ул. Профсоюзная – «Обслуживание быстрое, но в часы пик приходится ждать 30‑40 минут. Онлайн‑запись спасает от очередей».
2. Ульяновск – «Персональный менеджер помог собрать все документы для регистрации брака. Очень благодарна».
3. Ленинградская область – «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, но иногда советуют приехать лично».
4. Калининград – «Отзывов мало, но по телефону всё объяснили подробно, запись онлайн работает стабильно».
5. Саранск – «Работают без перерывов, но в пятницу часто закрывают на обед позже, чем указано в расписании».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗАГС, оставьте отзыв на официальном сайте или в мобильном приложении «ЗАГС Онлайн».

---

Как связаться в экстренных случаях

• Круглосуточная горячая линия России – 8 (800) -00‑00‑00 (для вопросов, требующих немедленного вмешательства).
• Служба поддержки онлайн‑портала – чат на сайте lk.zags.gov.ru/support.
• Для вопросов, связанных с документами, которые потеряны или украдены, звоните в отдел «Документальное обеспечение» по телефону 8 (495) -77‑77‑77.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Федерального агентства ЗАГС
• Личный кабинет гражданина
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы граждан
• Полный справочник контактов по регионам

---

агентства ЗАГС по России. Пользуйтесь онлайн‑записью, уточняйте детали по горячей линии и оставляйте отзывы –
это помогает улучшать сервис для всех граждан.