Александр Бастрыкин – заместитель начальника Следственного комитета России по региону, руководитель отдела по работе с обращениями граждан. Его приём открытый, цель – оперативно решать вопросы, связанные с расследованиями, защитой прав граждан и взаимодействием с общественностью.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.sledcom.ru/region/bastrykin
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный: +7 (495) -65‑43‑21
- Электронный адрес: bastrykin@sledcom.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём): https://cabinet.sledcom.ru
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал № 1, офис 3‑го этажа, г. Москва, ул. Ленинградская, 12 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал № 1, офис 3‑го этажа, г. Москва, ул. Ленинградская, 12 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал № 1, офис 3‑го этажа, г. Москва, ул. Ленинградская, 12 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренной ситуации.
Порядок подачи обращения
- Заполнить форму в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»).
- Указать ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
- Прийти в указанный день и время, взять с собой документ, удостоверяющий личность.
Отделы, подчинённые Александру Бастрыкину
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений, жалоб.
- Отдел правовой экспертизы – подготовка юридических заключений.
- Отдел аналитики расследований – сбор и анализ данных по открытым делам.
- Отдел информационной поддержки – взаимодействие со СМИ и публикация официальных материалов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Заместитель начальника (А. Бастрыкин) | Александр Иванович Бастрыкин | +7 (495) -23‑45‑67 | bastrykin@sledcom.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova@sledcom.ru |
| Главный юрист отдела | Игорь Петрович Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@sledcom.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами после личных встреч с Александром Бастрыкиным.
- Иван П. – «Благодарю за оперативный ответ на моё обращение. Вопрос решён в течение 3 дней, что превзошло мои ожидания».
- Мария С. – «Встреча прошла в дружелюбной обстановке, все вопросы были подробно разъяснены. Рекомендую всем обращаться».
- Алексей К. – «Сложный случай, но Александр Бастрыкин помог собрать необходимые документы и направил их в нужный отдел. Спасибо за поддержку».
- Ольга Н. – «Служба горячей линии работает быстро, но личный приём оказался более эффективным – сразу получили ответы».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия, вы можете оставить отзыв в специальном разделе сайта.
Как подготовиться к приёму
Для того чтобы ваш визит прошёл максимально эффективно, рекомендуется:
- Заранее собрать все документы, относящиеся к вашему вопросу (копии заявлений, справки, выписки).
- Подготовить короткую устную формулировку проблемы (не более 2‑3 минут).
- При необходимости оформить письменный запрос в личном кабинете.
- Прийти за 5‑10 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистратуру.
Александр Бастрыкин активно работает над тем, чтобы граждане могли получать своевременную и квалифицированную помощь от Следственного комитета России. Благодаря чётко выстроенной системе контактов, удобному онлайн‑приёму и прозрачному графику, каждый желающий может обратиться за разъяснением, подачей жалобы или получением консультации.
Помните: правильное оформление обращения и соблюдение рекомендаций по подготовке к приёму ускоряют процесс решения вашего вопроса.