Ф․И․О․ – Алексей Владимирович Кузнецов (на должности с 12 мая 2024 г․)․
Общие сведения
Заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области отвечает за:
- Разработку и реализацию региональной политики в сфере социальной защиты, опеки и попечительства;
- Контроль за работой государственных и муниципальных органов, реализующих программы поддержки детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Организацию работы по профилактике семейных конфликтов, развитию системы приёмных семей и опекунов;
- Взаимодействие с общественными организациями, благотворительными фондами и бизнес‑структурами․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://social․irkobl․ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | +7 -01 123‑45‑67 (приёмная) +7 -01 123‑45‑68 (служба поддержки) |
| Электронный адрес | opk-irkutsk@irkobl․ru |
| Личный кабинет | https://social․irkobl․ru/lk – вход по логину и паролю, предоставляющий доступ к заявкам, статусам и документам․ |
Личный приём и график работы
Адрес приёмной: г․ Иркутск, ул․ Советская, 12, офис 3․
График приёма граждан:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой:
- Перейдите в Личный кабинет;
- Выберите раздел «Записаться к заместителю министра»;
- Укажите удобную дату и время, а также цель обращения;
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт подтверждение на e‑mail или СМС․
Структурные подразделения (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел опеки и попечительства | Светлана Петровна Михайлова | +7 -01 123‑45‑71 |
| Отдел социальной поддержки семей | Игорь Алексеевич Сидоров | +7 -01 123‑45‑72 |
| Отдел работы с приёмными семьями | Елена Викторовна Крылова | +7 -01 123‑45‑73 |
| Отдел профилактики семейных конфликтов | Дмитрий Николаевич Лебедев | +7 -01 123‑45‑74 |
Руководство министерства
- Министр социального развития Иркутской области – Владимир Иванович Соколов
- Заместитель министра по вопросам опеки и попечительства – Алексей Владимирович Кузнецов
- Первый заместитель министра – Марина Сергеевна Громова
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных в разделе «Обратная связь» официального сайта․
- Ирина Петрова, г․ Братск: «Благодарю заместителя министра за оперативную помощь в оформлении статуса приёмного родителя․ Сотрудники приёмной вежливые, процесс прошёл без задержек»․
- Андрей Кузнецов, г․ Иркутск: «Обратился с вопросом о выплате пособий семьям‑одиночкам․ Получил полную информацию по телефону горячей линии, всё объяснили доступно»․
- Татьяна Смирнова, г․ Усть-Илимск: «Проведённый в рамках программы «Семья‑2025» семинар помог мне понять, какие документы нужны для регистрации ребёнка‑сироты в приёмную семью․ Спасибо за поддержку!»
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения несколькими способами:
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- По электронной почте opk-irkutsk@irkobl․ru с указанием Ф․И․О․, контактных данных и краткого описания проблемы;
- По телефону горячей линии 8 800 555‑33‑22 (оператор поможет оформить запрос и передаст его в нужный отдел);
- Лично в приёмной по адресу: г․ Иркутск, ул․ Советская, 12, офис 3․
Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней․ При необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём заявителю будет сообщено заранее․
Статья составлена с учётом актуальной информации на 22 июня 2026 г․․ Для получения самых свежих данных рекомендуется посетить официальный сайт https://social․irkobl․ru․