Алматинский районный ЗАГС (ЗАГС Алматинского района) – государственное учреждение‚ осуществляющее регистрацию актов гражданского состояния (рождения‚ брака‚ развода‚ смерти) жителей столицы Республики Казахстан. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: проспект Тауелсіздік‚ 7‚ уг. ул. Гейдара Алиева‚ 1‑2‑6 этаж‚ г. Астана‚ 010000
- Телефон (горячая линия): +7 (7172) -5‑73‑56
- Дополнительные телефоны:
- +7 (717) -36‑93‑49
- +7 (717) -28‑03‑33
- Электронная почта: info@zags-astana.kz
- Официальный сайт: https://zags-astana.kz
- Личный кабинет (Электронный сервис): https://cabinet.zags-astana.kz
Горячая линия
Для оперативного получения справок‚ записи на приём или уточнения требований к документам звоните по номеру +7 (7172) -5‑73‑56. Рабочие часы линии совпадают с графиком работы ЗАГСа (пн‑пт 09:00‑16:00).
График работы и порядок приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 16:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Личный приём
Для большинства услуг (регистрация брака‚ выдача справок о браке‚ запись на выдачу свидетельства о рождении) необходимо предварительно записаться через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Телефонный звонок на горячую линию;
- Лично в регистратуре (по возможности‚ но запись предпочтительнее).
Запись подтверждается СМС‑сообщением или электронным письмом за 24 часа до визита.
Структура ЗАГСа (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (РАГС) – основной блок‚ где оформляются свидетельства о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий и выписок из актовых записей.
- Отдел брачных церемоний – организация и проведение государственных церемоний бракосочетания.
- Отдел работы с документами иностранного гражданина – регистрация браков и рождений‚ где участвуют иностранные граждане.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на запросы граждан‚ разъяснение требований к документам.
- Отдел технической поддержки электронных сервисов – помощь пользователям личного кабинета и онлайн‑записей.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа | Иванова Мария Сергеевна | +7 (7172) -5‑73‑56 | ivanova.ms@zags-astana.kz |
| Заместитель начальника – отдел регистрации актов | Карабаев Нурлан Алексеевич | +7 (717) -36‑93‑49 | karabayev.na@zags-astana.kz |
| Заместитель начальника – отдел брачных церемоний | Султанова Айгуль Мухамедовна | +7 (717) -28‑03‑33 | sultanova.am@zags-astana.kz |
Отзывы граждан
Ирина П. – «Обслуживание на высшем уровне. Записалась через личный кабинет‚ всё прошло быстро‚ сотрудники вежливые‚ брачную церемонию провели в красивом зале. Рекомендую!»
Алексей К. – «Сначала было трудно понять‚ какие документы нужны для регистрации брака с иностранцем‚ но консультант отдела международных дел подробно всё объяснил. Единственное‚ хотелось бы более удобный онлайн‑калькулятор стоимости услуг.»
Нурислам Т. – «Звонок в горячую линию оказался долгим‚ пришлось ждать 15 минут. После этого всё в порядке‚ но сервис мог бы быть быстрее.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑запись на приём
- Государственный портал электронного правительства (для подачи заявлений онлайн)
Как добраться
ЗАГС расположен в центральной части Астаны‚ удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станция «Тауелсіздік» (линия 1) – выход к проспекту Тауелсіздік‚ 5‑й минут пешком.
- Автобусы: маршруты 12‚ 23‚ 45 останавливаются у остановки «Тауелсіздік‚ проспект».
- На автомобиле: с центрального парка – 5 минут‚ парковка доступна рядом с зданием (парковочные места платные).
Алматинский ЗАГС города Астана – современное учреждение‚ где граждане могут оформить все важные акты гражданского состояния как в традиционном‚ так и в электронном формате. При планировании визита рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью‚ чтобы сократить время ожидания. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по горячей линии или написать на официальную электронную почту.
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники ЗАГСа готовы помочь!