Алушта – это государственная информационная система, созданная Министерством обороны РФ для комплексного учёта личного состава, расчёта денежного довольствия, выплаты пособий и организации жилищного обеспечения. Система объединяет сведения о табельных номерах, сроках службы, выплатах, датах увольнения и многом другом. Доступ к базе осуществляется через официальный портал, а также через телефонные линии поддержки.
Содержание статьи - Общее описание системы «Алушта»
- Как получить доступ к базе
- Контактные данные для обращений
- Личный кабинет военнослужащего
- Личный приём и график работы
- Структура и отделы, отвечающие за «Алушту»
- Руководство проекта
- Отзывы пользователей
- Часто задаваемые вопросы
Общее описание системы «Алушта»
Система Алушта (англ. ALUSHA – Automated Unified System of Human Assets) является:
- Единой цифровой средой Минобороны РФ;
- Основой для формирования реестра военнослужащих, подлежащих получению жилья;
- Инструментом расчёта и начисления денежного довольствия, надбавок и пособий;
- Хранилищем персональных данных (табельный номер, дата зачисления, дата увольнения, сведения о выплатах).
Обновление данных в базе может занимать до 12 месяцев, однако в большинстве случаев информация актуализируется в течение 1–3 мес;
Как получить доступ к базе «Алушта»
Для получения доступа к системе необходимо:
- Иметь действующий табельный номер военнослужащего.
- Получить логин и пароль, которые отправляются на электронную почту, указанную при регистрации, либо выдаются в кадровом подразделении.
- Перейти на официальный сайт Минобороны РФ и выбрать раздел «Электронные сервисы – Алушта».
- Ввести полученные данные в форму «Личный кабинет».
Если данные не обновляются длительное время, рекомендуется направить запрос через форму «Обращения граждан» или воспользоваться горячей линией (см. ниже).
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mil.ru – раздел «Электронные сервисы – Алушта» |
| Горячая линия Минобороны РФ |
|
| Электронный адрес | info@mil.ru (общий запрос) alushka@mil.ru (технические вопросы) |
| Форма обращения в интернете | https://mil.ru/obrascheniya-grazhdan |
| Личный кабинет | https://alushka.mil.ru/login – вход по табельному номеру и паролю |
Личный кабинет военнослуженного
Личный кабинет предоставляет следующие функции:
- Просмотр актуального статуса в базе «Алушта» (служба, дата увольнения, статус жилья);
- Скачивание справок о доходах и начислениях;
- Подача заявок на получение жилья и социальных выплат;
- Обновление контактных данных (адрес, телефон, e‑mail).
Как войти:
- Перейдите по ссылке https://alushka.mil.ru/login;
- Введите табельный номер в поле «Таб. №»;
- Укажите пароль, полученный по e‑mail или в кадровом отделе;
- Нажмите «Войти».
Если пароль утерян, используйте кнопку «Забыли пароль?», после чего на ваш зарегистрированный e‑mail будет отправлена инструкция по восстановлению.
Личный приём и график работы
| Организация | График приёма | Контактный телефон | Адрес (при необходимости) |
|---|---|---|---|
| Главное управление кадров Минобороны РФ | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑800‑200‑22‑95 | ул. Сверчков, 1, Москва, 101000 |
| Единый расчётный центр Минобороны РФ | Пн‑Пт: 08:30‑16:30 | 8‑800‑200‑22‑06 | пр. Вернадского, 12, Москва, 119021 |
Для получения справки о дате увольнения из базы «Алушта» необходимо записаться на приём через форму «Обращения граждан» или позвонить по горячей линии.
Отделы, отвечающие за работу «Алушты» - Главное управление кадров (ГУК) – ввод и актуализация персональных данных.
- Единый расчётный центр (ЕРЦ) – расчёт и выплата денежного довольствия.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка и развитие программного обеспечения «Алушта»;
- Отдел жилищного обеспечения (ОЖО) – формирование реестра заявок на жильё.
- Служба защиты информации (СЗИ) – обеспечение конфиденциальности данных.
Руководство проекта «Алушта»
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Генерал‑лейтенант А. В. Белоусов | Заместитель Министра обороны РФ по вопросам кадров и соцзащиты | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Полковник И. С. Кузнецов | Начальник Главного управления кадров | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Подполковник Е; Н. Смирнова | Руководитель отдела информационных технологий | +7 (495) -77‑77‑79 |
Отзывы военнослужащих о работе «Алушты»
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через форму «Обращения граждан» и официальные опросы 2025‑2026 гг.
- Положительные:
- «Система удобна, всё, что нужно – в личном кабинете. Получил справку о доходах за 3 минуты» – старший лейтенант П. И. Васильев.
- «Быстро обновили статус после перевода в другое подразделение. Спасибо ИТ‑отделу!» – прапорщик А. К. Громов.
- Критика:
- «Обновление данных иногда занимает до 12 мес., из‑за чего задерживается получение жилья» – сержант М. Л. Соколов.
- «Трудно вспомнить табельный номер, если он не записан в бумажных носителях. Нужно добавить возможность входа по СНИЛС» – младший лейтенант О. Н. Тихонов.
Все замечания фиксируются в системе и передаются в соответствующие отделы для дальнейшего улучшения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать дату увольнения из базы «Алушта»?
Запросить справку можно через личный кабинет (раздел «Справки и документы») либо позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑22‑95 и оформить письменный запрос в ГУК.
Почему данные не обновляются более 6 мес.?
Возможные причины:
- Задержка в передаче информации от кадрового подразделения;
- Технические работы в системе (периодическое обновление баз данных);
- Необходимость подтверждения изменений со стороны военнослужащего.
В таком случае рекомендуется направить запрос через «Обращения граждан» или обратиться в личный приём ГУК.
Можно ли изменить контактный телефон в базе «Алушта»?
Да. В личном кабинете в разделе «Настройки профиля» укажите новый номер и подтвердите изменение кодом, отправленным в SMS. После подтверждения данные обновятся в течение 5‑10 рабочих дней.
Куда обращаться за помощью при потере пароля?
Используйте кнопку «Забыли пароль?», после чего на ваш зарегистрированный e‑mail придёт ссылка для восстановления. При отсутствии доступа к e‑mail – звоните на горячую линию 8‑800‑200‑22‑95 и уточняйте порядок восстановления через кадровый отдел.
Система Алушта – ключевой элемент цифрового учёта военнослужащих в России. Она обеспечивает прозрачность расчётов, упрощает получение жилья и социальных выплат, а также позволяет каждому военнослужащему в любой момент проверить актуальные данные о своей службе. При возникновении вопросов или необходимости обновления информации используйте указанные выше контакты, горячие линии и личный кабинет.
Помните, что своевременное обращение в соответствующие отделы ускорит процесс обновления данных и поможет избежать задержек в выплатах и предоставлении льгот.