Краткая биография
Дата рождения: 14 декабря 1978 г., г. Москва.
Образование: Государственная академия управления (2001 г.), Международная академия менеджмента (доктор социологических наук, 2020 г.).
Профессиональный путь: С 2015 г. – руководитель пресс‑службы губернатора Московской области; с 2020 г. – начальник Главного управления по информационной политике; с 2022 г. – министр правительства Московской области по информационной политике.
Основные направления деятельности
- Разработка и реализация региональной информационной политики;
- Контроль за качеством государственных коммуникаций в сфере ЖКХ, транспорта, медицины и благоустройства;
- Организация работы государственных информационных ресурсов и соцсетей;
- Взаимодействие с гражданами: приём, анализ и отработка обращений;
- Участие в региональных форумах, конференциях и медиа‑мероприятиях.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov.mo.gov.ru |
| Горячая линия (24 ч.) | 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатно по России) |
| Телефон приёма (офис Минтранса, ул. Строителей, д. 1, Красногорск) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | zvagina@mosreg.gov.ru |
| Личный кабинет (для подачи электронных обращений) | https://lk.gov.mo.gov.ru |
| Личный приём (по предварительной записи) | +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: zvagina@mosreg.gov.ru |
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется по предварительной записи, согласованной через личный кабинет или по телефону.
- Понедельник, среда, пятница: 10:00 – 12:00
- Вторник, четверг: 14:00 – 16:00
- Суббота: приём только по особым запросам (по согласованию)
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется
Структурные подразделения, находящиеся в подчинении министра
- Главное управление по информационной политике Московской области;
- Отдел аналитики и мониторинга медиа‑пространства;
- Отдел цифровых сервисов и открытых данных;
- Отдел взаимодействия с общественными организациями;
- Отдел работы с обращениями граждан (служба «Обратная связь»).
Руководство и штат
Министр Анастасия Звягина возглавляет Главное управление по информационной политике. В структуре управления работают более 120 специалистов, включая аналитиков, IT‑инженеров, специалистов по связям с общественностью и юристов.
Отзывы и оценки работы
«Снижение количества жалоб в соцсетях на 31 % в 2021 г. свидетельствует о повышении качества государственных коммуникаций» – аналитический центр «Региональная аналитика», 2022 г.
«Благодаря активному взаимодействию с жителями, более 2,8 тыс. обращений были отработаны в новогодний период 2021 г.» – пресс‑служба Правительства Московской области, 2021 г.
«Министр Звягина продемонстрировала высокий уровень профессионализма на III форуме социальных инноваций регионов, представив новые подходы к цифровой трансформации» – журнал «Госуправление», июнь 2022 г.
Полезные ссылки
- Страница министерства информационной политики
- Пресс‑центр Правительства Московской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Статья подготовлена на основе открытых источников (информационные сообщения правительства, пресс‑релизы, публикации в СМИ) и актуальна на 22 июня 2026 г.