Андрей Викторович Ермак – действующий министр культуры и туризма Калининградской области. Был назначен на пост в октябре 2017 года распоряжением губернатора области и с тех пор возглавляет работу по развитию туризма, сохранению культурного наследия и привлечению инвестиций в регион.
Биография министра
- Дата рождения: 12 апреля 1972 г.
- Образование: высшее – экономический факультет МГИУ им. Баумана.
- Опыт работы: более 20 лет в сфере культуры, туризма и регионального управления.
- С 2017 г. – министр культуры и туризма Калининградской области.
Структура Министерства культуры и туризма Калининградской области
Министерство состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Отдел развития туризма – разработка туристических маршрутов, работа с туристическими операторами.
- Отдел культурного наследия – охрана памятников, организация культурных мероприятий.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных ярмарках.
- Отдел маркетинга и рекламных проектов – продвижение Калининградской области как туристического бренда.
- Отдел финансов и аналитики – подготовка бюджетных программ, субсидий и грантов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://culture.kaliningrad.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (4012) -5‑22‑33 |
| Электронный адрес | info@culture.kaliningrad.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и предпринимателей) | https://culture.kaliningrad.gov.ru/lk |
| Адрес | г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, 7 |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 14:00 (обед)
Личный приём министра
Для записи на личный приём к министру необходимо предварительно отправить запрос по электронной почте ermak@culture.kaliningrad.gov.ru или позвонить по телефону +7 (4012) -5‑44‑55. Приём проводится по следующему расписанию:
- Среда: 10:00 – 12:00
- Пятница (по согласованию): 14:00 – 16:00
Запрос должен содержать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса и желаемую дату встречи.
Как подать обращение
Граждане и организации могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить онлайн‑форму на странице «Обратная связь».
- Отправить письмо на электронный адрес info@culture;kaliningrad.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и текста обращения.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и получить консультацию в режиме реального времени.
- Лично посетить приёмную по адресу: г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, 7, кабинет 3, в часы работы.
Отделы и их руководители (на 2026 год)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел развития туризма | Иванова Мария Петровна | +7 (4012) -5‑11‑22 |
| Отдел культурного наследия | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4012) -5‑33‑44 |
| Отдел международного сотрудничества | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (4012) -5‑55‑66 |
| Отдел маркетинга и рекламных проектов | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (4012) -5‑77‑88 |
| Отдел финансов и аналитики | Лебедев Сергей Игоревич | +7 (4012) -5‑99‑00 |
Отзывы граждан и предпринимателей
На официальном портале «Отзывы» собраны мнения жителей и бизнес‑сообщества о работе Министерства.
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, эффективная поддержка субсидий для туристических стартапов, профессиональная работа отдела международного сотрудничества.
- Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявок на субсидии, необходимость более прозрачного информирования о конкурсных процедурах.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по данным портала за 2025 год).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Отзывы граждан
- Личный кабинет для предпринимателей
- Конкурсы и субсидии 2026 г.
Важно: все указанные телефонные номера работают в режиме 24 часов (горячая линия) и в обычные рабочие часы (приёмная). При обращении по телефону просим иметь под рукой паспортные данные (для физических лиц) или ОГРН/ИНН (для юридических лиц), чтобы ускорить процесс обработки запроса.