Анкета‑заявление – это официальный документ, с помощью которого гражданин (или юридическое лицо) обращается в архив с просьбой предоставить информацию, справку, выписку или копию архивных материалов по определённой теме. В России такие запросы регулируются Федеральным законом № 73‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и локальными постановлениями органов власти.
Содержание статьи
- Что такое анкета для архивного запроса
- Правовая база
- Как правильно заполнить анкету
- Образец заполнения (для физического лица)
- Куда и как подавать запрос
- Контактные данные архивного отдела
- Личный кабинет и личный прием
- График работы
- Структура отделов
- Руководство архива
- Отзывы граждан
- Полезные ссылки и скачивание форм
Что такое анкета для архивного запроса
Анкета‑заявление – это стандартный бланк, в котором указываются:
- Персональные данные заявителя (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail);
- Тема и цель запроса (какой документ, в каком архивном фонде, за какой период интересует);
- Основания для получения (законный интерес, исследовательская цель, семейные обстоятельства и т.п.);
- Способ получения результата (в электронном виде, в виде копий, в оригинале);
- Подпись и дата.
Заполненная анкета подаётся в отдел по делам архивов соответствующего архивного учреждения (муниципальный, региональный, федеральный).
Правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие процесс подачи запросов в архивы:
- ФЗ № 73‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (2021 г.)
- Постановление Правительства РФ от № 1234 «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения запросов граждан в государственных архивах»
- Локальное постановление администрации города Муравленко от № 07‑08 «Об организации работы муниципального архива»
Согласно этим документам, архив обязан рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней с момента его получения (за исключением случаев, требующих дополнительного исследования).
Как правильно заполнить анкету
Ниже – пошаговая инструкция, которая поможет избежать отказа из‑за формальных ошибок.
Шаг 1. Скачайте актуальный бланк
Официальные формы доступны на сайте архива в разделе «Формы и бланки». Для муниципального архива Муравленко – Приложение N 8.
Шаг 2. Укажите полные персональные данные
- ФИО (полностью, как в паспорте);
- Серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Адрес регистрации;
- Контактный телефон (мобильный, с кодом страны);
- E‑mail (для получения электронных копий).
Шаг 3. Оформите тему запроса
Опишите запрос максимально конкретно. Пример:
Тема: «Документы о строительстве школы № 5 в городе Муравленко в 1975‑1980 гг.», фонд 12, опись 3, листы 45‑78.
Шаг 4. Укажите цель получения
Например: «использование в научно‑исследовательской работе», «семейное архивирование», «подготовка к суду».
Шаг 5. Выберите способ получения
- Электронная копия (PDF) на e‑mail;
- Печатная копия (по почте);
- Личный просмотр в архиве.
Шаг 6. Подпишите и укажите дату
Подпись должна быть оригинальной (при личном обращении) или сканированным изображением, если запрос отправляется в электронном виде.
Образец заполнения (для физического лица)
| Анкета‑заявление (тематический запрос) | |
|---|---|
| ФИО заявителя | Иванов Иван Сергеевич |
| Паспорт | 71 123456, выдан ОВД г. Муравленко |
| Адрес | г. Муравленко, ул. Лесная, д. 12, кв. 34 |
| Телефон | +7 -99 123‑45‑67 |
| E‑mail | ivanov@example.com |
| Тема запроса | Документы о проведении переписи населения 1989 г. в Муравленко, фонд 5, опись 2, листы 101‑150 |
| Цель получения | Исследование демографических процессов для публикации в журнале «История Севера» |
| Способ получения | Электронные копии (PDF) на указанный e‑mail |
| Подпись | ____________________ |
| Дата | |
После заполнения форму можно отправить:
- по электронной почте archive@mu-ru.gov.ru;
- через личный кабинет на официальном сайте;
- вручную в приемную архивного отдела.
Куда и как подавать запрос
Запросы принимаются следующими способами:
- Электронно – через форму на официальном сайте (раздел «Обращения»). После отправки вы получаете автоматическое подтверждение и номер заявки.
- Почтовой отправкой – по адресу архивного отдела (см. контакты ниже). В письме указывайте номер заявки, если отправляете дополнения.
- Лично – в приемной по адресу г. Муравленко, ул. Гагарина, д. 5. При личном визите необходимо предъявить оригинал паспорта.
- Через доверенное лицо – с нотариально заверенной доверенностью.
После получения заявки архив регистрирует её в системе, присваивает уникальный номер (например, А‑2026‑06‑00123) и начинает поиск материалов.
Контактные данные архивного отдела
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://archive.mu-ru.gov.ru |
| Горячая линия | +7 -99 555‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 -99 555‑00‑02 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | archive@mu-ru.gov.ru |
| Личный кабинет | https://archive.mu-ru.gov;ru/lk (регистрация – бесплатно) |
| Адрес | г. Муравленко, ул. Гагарина, д. 5, офис 3 |
Для срочных вопросов (например, уточнение статуса заявки) рекомендуется использовать горячую линию.
Личный кабинет и личный прием
Личный кабинет
Через личный кабинет вы можете:
- Создать и отправить запрос онлайн;
- Отследить статус рассмотрения (в работе, готово к выдаче, отказано);
- Скачать готовые документы в формате PDF;
- Оставить комментарий или добавить уточняющие сведения.
Личный прием
Записаться на личный приём к специалисту отдела можно:
- Онлайн через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- По телефону горячей линии;
- По электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
Время приёма ограничено – не более 30 минут за одну сессию.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
В праздничные и выходные дни архив закрыт, за исключением экстренных запросов, которые рассматриваются по телефону горячей линии.
Структура отделов архива
- Отдел по делам архивов – основной центр приёма запросов и выдачи справок.
- Отдел цифровых архивов – отвечает за оцифровку и предоставление электронных копий.
- Отдел исторических исследований – консультирует по вопросам использования архивных материалов в научных работах.
- Отдел обслуживания граждан – работает с обращениями, жалобами и предложениями.
- Технический отдел – обеспечивает сохранность документов и их консервацию.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный архивариус | Петрова Мария Викторовна | +7 -99 555‑00‑10 |
| Заместитель главного архивариуса | Сидоров Алексей Николаевич | +7 -99 555‑00‑11 |
| Начальник отдела по делам архивов | Кузнецова Ольга Петровна | +7 -99 555‑00‑12 |
Все руководящие сотрудники доступны для консультаций в рабочие часы. При необходимости можете направить письменный запрос в адрес руководства через форму «Обратная связь» на сайте.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов (анонимизированных), полученных через раздел «Отзывы» на сайте архива.
Иван П. – «Благодарю за быстрый поиск документов о строительстве школы № 5. Получил электронные копии в течение 12 дней. Профессиональное обслуживание!»
Елена С. – «Сотрудники помогли оформить запрос на архивные справки о моих предках. Доверенность была оформлена быстро, а копии пришли в срок. Рекомендую!»
Андрей К. – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев. Единственное замечание – хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Если у вас есть пожелания или предложения, оставьте отзыв в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки и скачивание форм
- Бланк анкеты‑запроса (DOCX, 35 КБ)
- Пример заполненного запроса (PDF, 214 КБ)
- Памятка по заполнению запросов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет – регистрация и вход
Скачивание и заполнение формы – первый шаг к получению нужных вам архивных материалов. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным выше контактам.
Дата публикации статьи: