Анохин Василий Николаевич – заместитель главы администрации Смоленской области, отвечающий за работу с населением, социальную политику и поддержку семей. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с его приёмной, какие документы нужны, где можно оставить отзыв и как воспользоваться личным кабинетом.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://smolensk.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (4812) -5‑44‑33 (будние дни с 09:00 до 18:00)
• Электронный адрес: anokhin@smolensk.gov.ru
• Факс: +7 (4812) -5‑44‑34

Личный кабинет гражданина

Для ускорения обработки заявлений и получения информации о статусе обращения рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале.

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация» и введите ФИО, ИНН и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать новые обращения;
   • Отслеживать статус уже поданных заявлений;
   • Получать электронные уведомления о предстоящих приёмах;
   • Скачивать необходимые формы и бланки.

Личный приём (приём граждан)

Анохин Василий Николаевич принимает граждан в специально отведённом кабинете в здании администрации Смоленской области.

• Адрес: ул. Советская, 1, г. Смоленск, Смоленская область, 214000
• Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
• Регистрация на приём: обязательна через онлайн‑форму записаться на приём или по телефону +7 (4812) -5‑44‑33.

График приёма

День недели	Время приёма	Особые указания
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Приём по предварительной записи
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Приём по предварительной записи
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Приём по предварительной записи
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Приём по предварительной записи
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00	Приём по предварительной записи
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Отделы, обслуживаемые в приёмной

• Отдел социальной политики
• Отдел поддержки семей и детей
• Отдел пенсионного обеспечения
• Отдел миграционной службы
• Отдел по работе с обращениями граждан

Руководство администрации Смоленской области

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава администрации	Иванов Сергей Петрович	+7 (4812) -5‑44‑10	ivanov@smolensk.gov.ru
Заместитель главы (социальная политика)	Анохин Василий Николаевич	+7 (4812) -5‑44‑33	anokhin@smolensk.gov.ru
Начальник отдела поддержки семей	Петрова Елена Владимировна	+7 (4812) -5‑44‑35	petrova@smolensk.gov.ru

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе приёмной и о качестве предоставляемых услуг.

• Онлайн‑форма отзывов: https://smolensk.gov.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@smolensk.gov.ru
• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (отзывы принимаются в любое время)

Примеры отзывов

«Благодарю Анохина Василия Николаевича за оперативное решение вопроса о выплате пособия. Сотрудники приёмной вежливы и профессиональны.» – Марина С., Смоленск,

«Записаться на приём онлайн оказалось очень удобно, а в кабинете меня встретили сразу после регистрации. Спасибо за внимание к гражданам!» – Алексей К., Духовщина,

---

Как подготовиться к приёму

1. Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, если речь о соцподдержке).
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или по телефону за 3‑5 рабочих дней до визита.
3. Принесите распечатку подтверждения записи (можно показать QR‑код на экране смартфона).
4. При необходимости подготовьте короткое заявление (шаблоны доступны в личном кабинете).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли прийти без записи? – Нет, приём проводится только по предварительной записи.
• Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет или позвонив по горячей линии.
• Можно ли получить консультацию онлайн? – Да, через видеосвязь в личном кабинете (кнопка «Онлайн‑консультация»).
• Какие документы нужны для получения семейного пособия? – Паспорт, СНИЛС, свидетельство о браке (если есть), справка о доходах за последний квартал.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Анохин Василий Николаевич и его команда готовы помочь каждому жителю Смоленской области.