В 2020 году, в условиях глобальной пандемии COVID‑19, правительство Российской Федерации приняло комплексный пакет антикризисных мер, направленных на поддержку экономики, бизнеса и населения․ Ниже представлена подробная информация о ключевых направлениях политики, а также контакты для обращения граждан и предпринимателей․
Содержание
- Ключевые антикризисные меры
- Контакты для обращений
- Отделы и руководящие органы
- Отзывы и обратная связь
Ключевые антикризисные меры
Фискальная поддержка
- Бюджетные субсидии — более 2 трлн рублей в виде прямой финансовой помощи субъектам федерации и отдельным отраслям․
- Отсрочка уплаты налогов — 6‑месячный мораторий на уплату НДС, налога на прибыль и страховых взносов для большинства предприятий․
- Снижение ставок — уменьшение ставки налога на прибыль с 20 % до 15 % для компаний, пострадавших от эпидемии․
Поддержка малого и среднего бизнеса
- Гарантированные кредиты от государства на льготных условиях (ставка от 4,5 % годовых)․
- Программы «Бизнес‑поддержка 2020» — субсидирование арендных платежей и коммунальных услуг․
- Создание фондов развития в регионах для финансирования инновационных проектов․
Социальные выплаты
- Единовременные выплаты семьям с детьми (до 10 000 рублей на ребёнка)․
- Увеличение пособий по временной нетрудоспособности и по уходу за больными․
- Расширение программы «Доступное жильё» — субсидирование ипотечных ставок․
Поддержка ключевых отраслей
- Транспорт и логистика — компенсация части расходов на топливо и аренду транспортных средств․
- Туризм и гостиничный бизнес — гранты на модернизацию и цифровизацию услуг․
- Сельское хозяйство — субсидии на закупку семян, удобрений и техники․
Меры в сфере здравоохранения
- Закупка и распределение более 1,5 млн комплектов средств индивидуальной защиты․
- Поддержка медицинских учреждений через ускоренное финансирование и льготные кредиты․
- Создание национального реестра вакцинных препаратов․
Контакты для обращений
Для получения дополнительной информации, подачи заявок и консультаций вы можете воспользоваться следующими каналами связи․
Официальный сайт
https://www․gosuslugi․ru, портал государственных услуг, где размещены все формы заявок и онлайн‑сервисы․
Горячая линия
- Единый номер для граждан: 8‑800‑100‑10‑00
- Для предпринимателей: 8‑800‑500‑50‑00
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Общий запрос: info@gov․ru
Поддержка предпринимателей: business@gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявок, отслеживания статуса и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги․ После входа доступны следующие функции:
- Заполнение онлайн‑заявок на субсидии и льготные кредиты․
- Получение справок о статусе выплат․
- Обратная связь с сотрудниками государственных органов․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в региональные отделения необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00–17:00 (по предварительной записи) |
| Суббота | 10:00–14:00 (только для срочных вопросов) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и руководство
Ключевые министерства, участвующие в реализации антикризисных мер
- Министерство финансов РФ — разработка и распределение бюджетных субсидий․
- Министерство экономического развития РФ — координация программ поддержки бизнеса․
- Министерство труда и социальной защиты РФ — выплаты населению и поддержка занятости․
- Министерство здравоохранения РФ, обеспечение медицинских учреждений․
- Федеральная налоговая служба (ФНС) — администрирование налоговых послаблений․
Руководящие лица
- М․ В․ Мишустин — Председатель Правительства РФ․
- С․ А․ Гуриев — Министр финансов РФ․
- А․ В․ Шойгу — Министр обороны РФ (координация поставок медицинского оборудования)․
- С․ В․ Сорокин — Министр экономического развития РФ․
- Т․ В․ Сергунова — Министр труда и социальной защиты РФ․
Отзывы и обратная связь
Государственные органы активно собирают мнения граждан и предпринимателей о работе антикризисных программ․ Ниже представлены основные способы оставить отзыв:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги — раздел «Обратная связь»․
- Заполнение онлайн‑формы https://feedback․gov․ru (категория «Экономика и финансы»)․
- Отправка письма на электронный адрес feedback@gov․ru с указанием номера обращения․
- Участие в общественных слушаниях, объявляемых на официальных сайтах региональных правительств․
Пример положительного отзыва от предпринимателя:
«Благодаря субсидии на аренду помещения мы смогли удержать штат из 15 человек и продолжить работу в условиях локдауна․ Оперативная поддержка со стороны регионального отдела ФНС превзошла наши ожидания»․ — И․ П․ Смирнов, владелец ООО «ТехноСервис»․
Если у вас есть предложения по улучшению программ или вы столкнулись с трудностями, пожалуйста, используйте один из перечисленных каналов связи․ Ваше мнение помогает сделать государственную поддержку более эффективной․